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ホスピタリティマネジメント サービス競争力を高める理論とケーススタディ/中村清(著者),山口祐司(著者)
即決220円
ホスピタリティを育てる物語 「感動の接客」ができるようになる14の力/久保亮吾(著者)
即決385円
ホスピタリティ・マネジメント学原論 新概念としてのフレームワーク/服部勝人(著者)
即決1,089円
ディズニーランドの「ホスピタリティ」はここが違う お客様を感動させるホスピタリティ・ビジネスの原点/小松田勝(著者)
即決110円
ホスピタリティの教科書 お客様の感動を生む「まごころ」のおもてなし/林田正光(著者)
スターバックスの教え 感動経験でお客様の心をギュッとつかむ!/目黒勝道(著者)
幸せを生み出す感動創造マネジメント/三原孔明(著者)
即決605円
エアライン・ビジネスの魅力 夢に向かってキャリア・アップ 創成社新書61/山口一美(著者)
ESコーチング&ESマネジメント感動倍増組織のつくりかた すぐに使える!会社が得する/矢萩大輔(著者),金野美香(著者),下田直人(著者)
夢を実現する女の仕事100 やりたい職業が見つかる本 JNPC文庫/山口一美(著者)
ずっと働きたいと思える職場の作り方 離職率30%→13%を実現した経営者が贈る「感動マネジメント」/斉藤真治(著者)
プロジェクトX ザ・マン すべては感動からはじまる/須磨久善(著者),高野甲子雄(著者),山口良治(著者),今井彰
i-350 ※13 青い時 著者 山口百恵 1980年11月20日 発行 集英社 アイドル 歌手 自叙伝 作文 生い立ち 人生 経験 芸能界 夢 横須賀
現在1,250円
がん突出痛のマネジメント/D.R.テイラー(著者),山口重樹
生命を預かる人になる! 地球最強のチームをつくる宇宙飛行士のマネジメント/山口孝夫(著者)
即決363円
金融機関のしなやかな変革 ピラミッド組織の崩壊、セルフマネジメント組織の誕生/山口省蔵(著者),江上広行(著者),坂本忠弘(著者)
即決907円
情報セキュリティマネジメントシステムが見えてくる よくわかる図解シリーズ/山口伸弥(著者),NTTラーニングシステムズ(編者)
サービス社会のマネジメント/村松潤一(著者),山口隆久(著者)
即決847円
成果主義を活かす自己管理型チーム 人の視点とプロセス重視のマネジメント/山口生史(著者)
プロジェクトマネジメント 外資系コンサルが教える/山口周(著者)
即決786円
「現場の知恵」が会社を強くする 「スキル共有」のマネジメント/山口弘明(著者)
【04031817】ホスピタリティの教科書 お客様の感動を生む「まごころ」のおもてなし■第13刷■林田 正光
現在180円
「日本人にしかできない「気づかい」の習慣」「ホスピタリティが日本の教育を変える : 生徒も講師も生まれ変わる感動のエピソード」
即決1,000円
ホスピタリティがあなたの意識を変える 人びとに夢と感動を与えるプロフェッショナル/浦郷義郎【著】
【中古】9割がバイトでも最高の感動が生まれるディズニーのホスピタリティ/福島文二郎/中経出版 1-3
即決350円
ホスピタリティマネジメント 感動経験を創る/山口一美(著者)
即決1,270円
はじめての国際観光学 新版 訪日外国人旅行者を迎えるために/山口一美(著者),椎野信雄(著者)
日本企業の利益マネジメント 実体的裁量行動の実証分析/山口朋泰(著者)
即決3,448円
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販売会社/発売会社:創成社
発売年月日:2015/04/01
JAN:9784794424495