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★人を動かすパワーを仕事の場で発揮するために
●人を動かす5つのパワーを知る
重い荷物を運んだり、持ち上げたりするには力(パワー)が必要ですが、
人を動かすときにも「パワー」は必要です。心理学では、これを5つに分類して
います。
1. 報酬パワー 金銭的、社会的報酬を与えるパワー
2. 強制パワー 自分に従わないときに罰を与えるパワー
3. 権利パワー 約束や契約として相手に対し権利を行使するパワー
4. 関係パワー 相手に好かれ、自分のようになりたいという気持ちを起こさせるパワー
5. 専門パワー 専門知識に裏づけられた権威がもたらすパワー
職場で、これら5つがどのように発揮されているか考えてみましょう。
報酬パワー = 上司が部下を評価し、昇給や昇進に影響を与えることができるのは、
報酬パワーがあることの何よりの証明です。周囲がぜひ参加したいと願う憧れの
プロジェクトに参加させたり、海外出張を命じることができたり、同僚の賞賛や
敬意などの相手が喜ぶ状況を与えることも報酬パワーです。「君の将来のために、
できる限りのことをしてあげたい」などと、相手に対する自分の好意的感情を添えれば、
人を動かすより大きな力となります。
強制パワー = 上司の命令に従わなかったり仕事に失敗したとき、部下の査を下げたり、
嫌な仕事をさせたり、降格・左遷させるなどの与えることができるパワーです。
部下は罰を恐れ、命令に従ったり、失敗を未然に防ごうとします。
権利パワー = 上司の職務として、部下の嫌がる仕事や困難な仕事を与えたり、
残業や休日出勤を命じることができるパワーです。権利パワーの下では、
部下は自分の意志に反することでも、上司の命令に従わざるを得ません。
関係パワー = 上司の仕事ぶりや人間性が部下に尊敬されることによって生まれる
パワーです。関係パワーがつくり上げられると、部下は「あの課長のためなら、
どんな仕事でもやってみせる」という気持ちになります。
専門パワー = その仕事については、誰にも負けない経験・知識・技術を持っており、
周囲の人々に情報やアドバイスを提供する形で、間接的な形で周囲に影響を
与えるパワーです。
<仕様>
5枚組オーディオブックCD
■品番:9784775925997
■JAN:9784775925997
■発売日:2008.03.01
出版社 : でじじ発行/パンローリング発売
言語 : 日本語
<収録内容>
はじめに
第1章 好かれることが人を動かす第一歩
第2章 人を動かすための5つの「心理パワー」
第3章 「人間の心のしくみ」を知り、思いどおりに人を動かす
第4章 人の「やる気」を巧みに操る
第5章 「叱って」「褒めて」人を操る
第6章 効率よく説得する心理テクニック
第7章 会議をリードし、多数派をつくる心理戦術
第8章 性格モードを知れば人は簡単に操れる
登録日:2019-02-15
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