ビジネス洋書 THE NEW GOLD STANDARD The Ritz-Carlton Hotel Company リッツ・カールトン ベストセラー書原書 ホスピタリティ 接客 接遇

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    star_platinum33さん
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商品説明

カテゴリ
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  • やや傷や汚れあり
ビジネス洋書として

THE NEW GOLD STANDARD

5 Leadership Principles
for Creating a Legendary Customer Experience Courtesy
of The Ritz-Carlton Hotel Company

by

JOSEPH A.MICHELLI

bestselling author of The Starbucks Experience


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