【当日お届け・3月28日から3年1台】ESET HOME セキュリティ エッセンシャル ／ 旧名：ESET インターネット セキュリティ【サポート】
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商品説明
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※製品名の変更について
2024年から「ESET インターネット セキュリティ」は「ESET HOME セキュリティ エッセンシャル」に名称が変わりましたが、製品の内容に変更はございません。
当商品は「ESET インターネット セキュリティ」を使用中の方の更新にも対応しています。
●商品について
【ESET HOME セキュリティ エッセンシャル】の、（3年間5台分の内の）3年間1台分の認証キーです。
・有効期間は【2024年3月28日から2027年3月27日まで】の3年間です。期間が長いものをお届けする場合がございます。
・ご使用中のESETの更新（期限切れも可）や、体験版にも対応しています。認証キーを入力して上記の有効期間ご使用になれます。
・期間内は、常に最新版のESETへアップデートしてご使用になれます。
・ESETのインストールが完了するまでサポートをさせて頂きます。
・複数台での利用をご希望の場合は、「今すぐ落札」をクリックした後の個数欄へ台数を記入してご落札ください。
●お届けについて
・夕方までのご決済分は当日中に、「認証キーと、ESETのインストール・認証方法」を取引ナビのメッセージでお届けします。
※メッセージでお届けが完了する商品です。配送方法を「ネコポス」としていますが、ご住所宛へ配送する物はございません。
※お急ぎでのお届けは、ご対応が出来かねますのでご了承下さい。
※落札者様よりのメッセージはご不要でございます。匿名取引ですので落札者様の個人情報は出品者へ開示されません。
●対応OSについて
・Windowsは「11 / 10」に対応しています。
・Windowsでご利用時のESETのソフト名は「ESET Internet Security」です。
・macは「macOS Sonoma 14.x / macOS Ventura 13.x / macOS Monterey 12.x / macOS Big Sur 11.x / macOS Catalina 10.15 / macOS Mojave 10.14 / macOS High Sierra 10.13 / macOS Sierra 10.12」に対応しています。
・macでご利用時のESETのソフト名は「ESET Cyber Security Pro」です。
・Androidは「14.0 / 13.0 / 12.0 / 11.0 / 10.0 / 9.0 / 8.1 / 8.0 / 7.1 / 7.0 / 6.0」に対応しています。
・Androidでご利用時のESETのアプリ名は「ESET Mobile Security for Android」です。
※「ESET Parental Control for Android」には対応していません。
・上記のOSのいずれか１台でご利用になれます。詳細な動作環境の情報は、下記のESETのサイトにアクセスして「詳しい動作環境をみる」の項でご確認下さい。
https://eset-info.canon-its.jp/home/eis/#sysreq
●3年間の認証保証について
・3年間5台分の内の1台分（複数台のご落札時は、その台数分）の認証キーですので、他に利用する方が購入台数を超えて認証してしまいますと、ESETの再インストールを行う際などに認証エラーとなる可能性がございます。
万一、有効期間内にそのようなエラーが起こりましたら、即時に認証キーの交換対応をさせて頂きます。
●ユーザー登録とESET HOME(myESET)登録について
・登録済みの商品ですので、落札者様で新たにユーザー登録と、ライセンス管理をするためのESET HOME登録は出来ませんのでご了承下さい。
・アンチセフト機能を使用するためのESET HOME登録は、インストール後にESETの画面から行えます。
●ESETをPCや端末で初めて利用する方の手順について
・手順① 公式サイトのURLをメッセージでお知らせしますので、サイトに記載されている手順でESETをインストールして下さい。
② インストール中に認証キーの入力画面が表示されましたら、認証キーを入力（アクティベーション）してお手続きの完了です。
※詳細な方法はメッセージでご案内いたします。
●ESETを利用中（期限切れや体験版を含む）の方の更新手順について
・手順① ESETの画面を開いてメニュー欄の「ヘルプとサポート」を（macはヘルプを、Androidは左上の３本線を）クリック
②「サブスクリプションの変更（又はライセンスの変更）」を（macはライセンスの管理を、Androidはサブスクリプションを）クリック
③「パスワード」の入力画面が表示された場合は、以前に自身でESETに設定した「設定の保護用のパスワード※」を記入
④「購入した製品認証キーを使用（又はサブスクリプションの追加）」をクリック
⑤ 認証キーを入力（アクティベーション）してお手続きの完了です。
※有効期間は上記の日付となります。残りの期間とは合算されません。
※旧バージョンをご利用中の方は、最新バージョンへアップデートしてから更新手続きをする必要がございます。期限切れ等で最新バージョンへアップデート出来ない場合は、ESETをアンインストールしてから新しくインストールして下さい。
※設定の保護用のパスワードがご不明の場合は、更新手続きが行えませんので、パスワード復元やアンインストールツールでの削除などをESETのサポートサイトでご検索のうえ、ご完了後にご落札下さい。