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満点接客!飲食店のサービス勝ちパターン35 接客のプロは「お客様の信号」を読むことに気を使う! アスカビジネス/加藤雅彦,荒井良彦【
満点接客!飲食店のサービス勝ちパターン35 接客のプロは「お客様の信号」を読むことに気を使う! 加藤雅彦/著 荒井良彦/著
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お客様にしなければならない50のこと/中谷彰宏(著者)
なぜ、私は「社員の幸せ」を第一に考えるのか 人財の成長なしに、お客様の夢を叶えることはできない/春木磨碑露(著者)
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社長様、店長様。これでお客様が10倍集まる!! お金をかけずにできる即効のセオリー/唐土新市郎(著者)
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マンガで読むお客様対応奮闘記 営業店クレームの防ぎかた/塩塚淳子(著者),SHIRO
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販売会社/発売会社:髪書房
発売年月日:2007/06/28
JAN:9784903070162