自分が変われば組織も変わる ★ 大久保寛司 ◆ 組織のなかでのコミュニケーションのとりかたをエピソードを交えて紹介対話による組織変革

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開始日時	2024.05.20（月）00:31
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商品説明

●タイトル：自分が変われば組織も変わる　

●著者：大久保寛司

●ページ数：189ページ

●出版社：かんき出版

中古の為、外観にキズ、ヤケ、使用感があります。

天・小口・地に多少のヨゴレ、ヤケがあります。

本文には使用感がありますが、書き込みは見当たらずご利用頂く上では問題ございません。

キズや汚れなど気になさる方、完璧を求める方、神経質な方、心配性な方はご遠慮下さい。

中古品ですので、ご理解出来る方のみ入札をお願いします。

クリスタルパック又はクッション梱包にてお届けします。

付属品・付録等については入札前に質問欄からお問い合わせください。通常、付属品・付録等がある場合には記載しております。記載がない場合付属しておりません。

商品によっては、非売品・限定版・製造終了・絶版・入手困難・品薄・貴重品・人気商品・希少アイテムの為定価よりも高額となっているものがありますので、予め御了承下さい。

定価をこだわる方、出品価格が高いと感じる方は入札をしないで下さい。

商品１つ１つに対して定価よりも高額であるか否かは記載しておりませんので、出品提示価格にご理解・ご納得頂けた方のみご入札をお願い致します。

内容
「上が何を考えているかわからない」「現場にどんな問題が起こっているのか伝わっていない」というケースは、多くの人が職場で頻繁に実感する問題であるだろう。組織内のコミュニケーションは、思ったほどうまくいっていないのが現実だ。そうした課題に対して、質の高いコミュニケーションが職場の風通しをよくし、組織を変える原動力になるという「対話による組織変革」を唱えているのが本書である。『二十一世紀残る経営、消える経営』でお客様との対話の要諦を説いた著者が、本書では組織内の対話に焦点をあてている。第1部の「コミュニケーション不足の現実」では、言いたいことがなかなか相手に伝わらない現実が紹介されている。第2部「コミュニケーション上手になる実践法」、第3部「質の高い対話が組織を変える」では、その対処策が具体的に紹介され、質の高い対話を促すヒントが解説されている。著者がかわった数多くの組織変革の経験や、小出監督、リッツカールトンホテルの事例などを交えながら展開され、心にすんなり収まるところが魅力だ。本書のテーマである質の高い対話を根づかせるために一番大切なことは、「相手の話を真摯に聴く態度」だという。本書を読むと確かに「聴く」という行為はなかなか難しいことだと思い至る。そして、もうひとつ大事な要素は、「相手を思いやりながら話す態度」だという。筋が通っていても感情的に受け入れられないものは相手には伝わらないからだ。上司と部下、組織と組織、企業とお客様などさまざまな場面で使える質の高い対話のこつを本書から学びたい。（松山真之助）内容（「BOOK」データベースより）コミュニケーション不足は喜劇のような悲劇を生む。内容（「MARC」データベースより）あなたの思いは正確に相手に伝わっていますか? ちょっとだけ伝え方や聴き方を工夫すれば、お互いが正しくわかり合えるようになります。組織のなかでのコミュニケーションのとりかたをエピソードを交えて紹介。
目次 1部コミュニケーション不足の現実(部下を責める前に自分を変えよう自分を変えれば組織も変わる) 2部コミュニケーション上手になる実践法(コミュニケーション能力を測る指標コミュニケーション能力を診断する) 3部質の高い対話が組織を変える(聴き出す能力を磨く話し合い・会議の質を高める)

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