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【返品について】
・基本的にお客様都合での返品はお受けしておりませんが、発送前と状態が変わらないものであれば返品をお受けいたします。
ただし返品手数料として落札額の20%(5,000円未満の商品は1,000円)を申し受けます。
返送品到着後、商品を確認し発送前と状態が変わりなければ、落札額から手数料を引いた額を銀行振込にてご返金いたします。
発送前と状態が異なる(傷・汚れが増えている、消耗品が減っている等)際は、相応の費用を別途ご請求いたします。予めご了承ください。
返送は宅配便等の伝票番号・運送保障がある方法のみとさせていただきます。返送料はご負担ください。
尚、返送品にすり替えや部品取り等が発覚した場合は、速やかに警察に通報致します。またご返金も致しません。
また返品は、受取連絡をしていない、かつ配達完了から72時間以内にご連絡いただいたものに限ります。
商品説明欄に返品不可の旨の記載がある場合は、上記条件に関係なく返品はお受けできません。
・ジャンク品、不良品と商品説明にあるものは、いかなる理由でも返品は受付できません。説明文に無い箇所、写真に映っていない箇所等を
理由としたクレーム、返品も一切お断りします。あらゆる可能性を考慮して返品不可であることをご理解の上ご入札ください。
同じく、新品、未開封品、未使用品と記載があるものも、いかなる理由でも返品は受付できません。
万が一商品に問題があった場合は、落札者様自身でメーカーにお問い合わせください。返品対応はいたしかねます。
・到着した商品が説明と著しく異なってる場合は、評価・受取連絡の前に取引ナビにご連絡ください。早急に対応させていただきます。
但し、配達完了から72時間以内にご連絡いただいたものに限ります。到着した商品はお早めにご確認下さい。
受取連絡後や期限を過ぎたものは一切ご対応できません。また、ご対応は返品・返金のみで、修理・交換等は一切致しかねます。
また、返金は落札額+送料を上限とし、その他取引により発生した損害等に対しては、いかなる責任をも負わず賠償は致しません。
消耗品の類、メーカーが定期的な交換を推奨している物、おまけと記載があるもの等は保証対象外とさせていただきます。
・商品の真贋確認は注意して行っておりますが、万が一商品が偽物という場合は返品をお受けいたします。
メーカー発行の証明書類(コピー・メール不可)を添えてご返送下さい。落札者様での真贋判断ではご対応致しかねます。
尚、並行輸入品や正規販売店以外での購入といった理由により非正規品と判断されたものは対象外とさせていただきます。
・万が一商品がメーカーのリコール・回収の対象となった/なっていた場合についてはご自身でご対応ください。
それを理由とした返品はお断りいたします。また、当店が代わって修理・交換手続き等は一切致しません。
【商品について】
・当店で出品している商品は、新品・中古関わらず全て当店で買取した二次流通品となります。当店でのメーカー対応等は一切できません。
一度人の手に渡ったものとなります。完璧をお求めの方、細かい点が気になる方は入札をご遠慮ください。
また、記載のない限り、購入時期や使用期間等は不明となります。写真や商品説明欄にてご判断下さい。
・掲載の写真や説明には表現できる限りがございますので、商品についてご不明な点がございましたら必ず落札前にご質問ください。
分かる範囲でお答えさせていただきます。ただし商品の仕様や使い勝手等についてはお答えできませんのでご自身でお調べください。
写真に載っていない箇所やわかりにくい部分、説明にない状態や仕様についての返品・クレーム・評価は固くお断りいたします。
・質問の回答がないままオークションが終了した場合、質問の内容についての返品・クレームには一切ご対応致しかねます。
ご不安な点がある場合は、必ず解決してからご入札ください。 (ただし質問の内容によっては回答しかねる場合がございます。)
・ヤフオクシステムで表示される"商品の状態"、および商品説明の傷・使用感等の内容は主観に基づき判断・記載しております。
感じ方に個人差が出る項目ですので参考程度にお考えください。また、これを理由とした返品・クレームは固くお断りいたします。
・商品ページの作成には細心の注意を払っておりますが、万が一商品説明文と写真の状態や付属品の有無等が異なっていた場合は、
現状を優先させていただきます。お気づきの際は落札前に必ずご質問欄からお問い合わせ下さい。
・ご使用されている機種・ディスプレイ等により、画像の色と実際の色が異なって見える場合がございます。
・オークションタイトルの最初にある括弧内の英数字は当店の管理番号となります。商品名・内容を表すものではありませんのでご注意ください。
・当ページに予め記載してある内容を理由としたクレームには一切ご対応致しかねます。
【評価について】
・取引数が多いため、当店からの評価は基本的に致しておりません。ただし受取連絡がお済みで、かつ当店への評価があった方には
評価をさせていただきます。(当店からの評価は最大14営業日程度かかる場合があります。予めご了承下さい。)
評価不要の方は当店への評価をしないようお願い致します。メッセージで評価不要の旨をご連絡いただいてもご対応できません。
また、過去1回以上評価させていただいた方には評価をしない場合があります。予めご了承ください。
尚、種々の事情より評価しない場合もございます。予めご了承下さい。また、評価についてのお問い合わせ等にはご返答致しかねます。
・諸事情により取引不成立となった場合は、いかなる理由でも当店への評価はご遠慮ください。また、配送業者の対応や配送日数、
商品の仕様・性質・使いやすさ、ヤフオク側のシステムやクーポン等を理由とした相互間取引外についての評価もご遠慮ください。
※上記の注意事項内容等についての交渉は、落札前後を問わず一切お受けいたしません。
円滑なお取引が難しいと当店が判断した場合は入札・落札を削除する場合もございます。
当ページ記載内容を全てご確認の上、ご承諾いただけましたらご入札ください。
最後までご覧いただきありがとうございました。
追記がある場合がございますので最下部までご確認頂ますようお願いいたします。
(2021年 12月 22日 16時 39分 追加)
12/29~1/3は年末年始休暇となります。
12/28 正午までに入金が確定していないものは、1/4発送となります。
予めご了承ください。
ご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願いいたします。