・植物ですので、写真には写っていない多少の傷や古葉の黄変、汚れの付着等がある点をご了解ください。 

・商品補償・追跡サービスのある配送方法（当方は宅急便）以外はお受けいたしかねます。

・商品の発送はお支払いの確認後3～7日以内に行います。

・破損しやすい植物は安全のためやや大きめの箱での発送を設定している場合がありますので、ご了承ください。 

・72時間以内に同一出品者から落札された商品について適用されます（その他の適用条件はヤフオク！ヘルプを参照ください）。

・落札した複数の商品について「まとめて取引」による同梱を希望される場合、ご希望のすべての商品を落札された後、最初に落札した商品の取引ナビにて取引の手続きを開始してください。取引ナビにて当方あて、まとめて取引依頼手続きをしていただけますと、当方が承認手続きを行います。その後に配送先住所の連絡以降の手続きを実施してください。

・ほしい商品をすべて落札される前にいずれかの商品の取引ナビで取引を開始（配送先住所やお支払い情報の連絡、支払い）してしまうと単品発送の設定となり、以降の変更ができなくなってしまいます。

・また、まとめて取引の依頼を受け、当方が同意して取引が始まったのちは、一部商品をまとめて取引の対象から除外することができなくなりますので、ご注意ください。まとめて取引から除外したい商品がある場合は、先にその商品で単品取引を開始してください。

・落札者様の配送料負担軽減のため、できる限りヤフネコ宅急便で初期設定したサイズで同梱発送できるよう努めますが、商品の組み合わせにより不可能な場合は、当初設定した配送サイズから変更させていただきます。その際は、事前に落札者様あて、変更後の送料についてご連絡させていただきます。配送サイズが変わる場合でも、160cmサイズまでの変更であればヤフネコ宅急便の割安な料金が適用されるようになりました。

・なお、まとめて取引の手続きがうまくいかなかった場合は、当方あてにご相談ください。 

・商品到着後は直ちに梱包を解き、商品の状態を確認してください。

・商品の梱包には細心の注意を払いますが、鉢植えのままでの発送となるため、多少の土のこぼれや葉先折れ、落葉等についてはご容赦ください。

・配送中に生じたと思われる重大な破損がある場合は、落札者様においてすぐに宅配業者へ連絡して中身を確認してもらうとともに、当方へもご一報ください。商品の補償について配送業者と協議させていただきます。 

・商品の選定・発送には細心の注意を払ってはおりますが、万一、購入した商品と異なるものが届いた場合や、当方が確認しえなかった腐敗等が見つかった場合は、商品到着日を含めて3日以内にご連絡を頂ければ、返品・返金を承ります。その場合、外箱、緩衝材を含めて商品到着時の状態で着払いにてご返品ください。ご返品いただいた商品の状態を確認後、商品代金をご返金させていただきます。

・誠に申し訳ございませんが、商品到着日を含めて4日目以降、またはお客様の過失による破損等につきましては、いかなる場合も返品の対象とさせていただいておりません。