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行動分析学マネジメント★人と組織を変える方法論★舞田 竜宣★杉山 尚子★日本経済新聞出版社★帯付★
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舞田 竜宣 (著), 杉山 尚子 (著) 日本経済新聞出版社 帯付き 2011/4/14 4刷 中古品です。
内容紹介
一人ひとりが活き活きと働き、全体としてはどこにも負けない競争力を持つそんな理想の組織はどうすればできるのか。その答えは、行動分析学に裏打ちされた人と組織のマネジメントにある。組織変革や人材マネジメントで注目を集める行動マネジメントを、基礎からビジネスへの落とし込みまでをコンサルタントと行動分析学の専門家が実例に基づくストーリーを通じて具体的に解説。行動分析学を用いた個人の成長、組織活性化の具体的手法を解説。
*行動分析学マネジメントの実践例
・前向きな意見の出る職場作り
・成長に繋がる褒め方、無意味な褒め方
・セルフマネジメント
・短期間で即戦力を育てる方法
・苦手な顧客の克服法
・コンプライアンスの意識づけ ……など
内容（「BOOK」データベースより）
一人ひとりがいきいきと働き、成長し続ける組織を生み出す方法論を行動原理を用いて科学的・体系的に解き明かす。
目次
序 章 今こそ組織・人材マネジメントに「行動の科学」を
第1章 褒めてやらねば、人は動かず(好子による強化と弱化)
第2章 鬼の上司が会社を伸ばす? (嫌子による強化と弱化)
第3章 ネガティブ社員はこう扱え (消去)
第4章 活発な職場を取り戻す (復帰)
第5章 上手な褒め方、無意味な褒め方 (強化スケジュール)
第6章 「頑張れ」というだけでは業績は上がらない (課題分析)
第7章 ハイ・パフォーマンス集団の作り方 (シェイピング)
第8章 「勝ち味」を覚えさせよ (チェイニング)
第9章 裏表のない組織を作る (刺激弁別)
第10章 お互いの悪い癖を直す (プロンプト、代替行動)
第11章 表彰制度はこう変えよ (好子の種類)
第12章 フィードバックで新人を育てる (フィードバック)
第13章 マンネリが組織を不活性化する (確立操作)
第14章 過去の自分と決別する (自己強化と抹殺法)
第15章 「苦手な顧客」の克服法 (レスポンデント条件づけ)
第16章 コンプライアンスを高める (ルール支配行動、トークン)
終 章 伸び続ける会社を作る
()内の用語は、行動分析学のセオリー
1807
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