歯科アシスタントのための受付対応バイブルDVD6枚 テキスト スタッフ育成 社員教育 研修 接遇力 スキル コミュニケーション 

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  • 個数
    1
  • 開始日時
    2020.11.24(火)22:44
  • 終了日時
    2020.11.27(金)22:44
  • 自動延長
    なし
  • 早期終了
    あり
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    発送元:三重県

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  • 出品者情報

    kbrinosun3さん
    総合評価: 2789
    良い評価 99.9%
    出品地域:
    三重県

商品説明

カテゴリ
状態
  • やや傷や汚れあり
■商品     
歯科アシスタントのための受付対応バイブル     
DVD6巻     
テキストVol.2~Vol.12(11冊 ※Vol.1はありません)     
Vol.1~Vol.6解説書     
     
     
※写真のものがすべてです。(撮影用の備品は除きます)     
     
     
     
【内容】     
患者さんから選ばれるクリニックになるために、受付でどのようなことができるか、クリニック全体ではどのような工夫やサービスができるか。これらに応えてくれる教材・バイブルです。新人からベテランスタッフまで、クリニック全体の好感度を上げ、好印象を患者さんに与えるための見た目のレクチャーと、院内スタッフ同士の良好な人間関係の築き方等、コミュニケーションの大切さを伝えるレクチャーが満載です。     
     
     
講師:澤泉中美子   (プロフィールは最下段をご覧下さい)  
販売価格:39,800円(税込)     
     
     
     
<収録内容>     
vol.1 患者接遇概論     
     
vol.2 好感度を120%アップさせる     
     
vol.3 好感度を120%アップさせる(2)      
     
vol.4 歯科医院の言葉遣い     
     
vol.5 電話対応とクレーム対応     
     
vol.6 患者様のお迎えからお見送りまで     
     
vol.7 デンタルコーチング術     
     
vol.8 デンタルカウンセリングコーチング     
     
vol.9 デンタルコミュニケーション     
     
vol.10 歯科医院の整理整頓術     
     
vol.11 歯科保健医療事務     
     
vol.12 歯科スタッフとして知っておきたい栄養学     
     
     
     
     
■商品状態                                
<収納ケース>1つのプラケースに割れている箇所ありテープが貼られています。   
<DVDケース>多少キズがあります(並み)           
<ディスク>3枚に若干キズあり。3枚は概ね良好です     
<テキスト>目立つダメージ無し。書き込みはありません。(見落しがございましたらご容赦下さい)     
                 
状態の感じ方や判断基準には個人差がございますのでご了承下さい。中古品であることをご理解のうえご入札下さい。新品同様品をお求めの方や状態を細かく気にされる方は入札をお控え下さい。                       
                 
                 
                 
■発送方法                 
ゆうパック(80サイズ)     
     
                 
                 
■注意事項                                                                    
※恐縮ですが落札後2日以内にご連絡、3日以内にお支払い頂ける方のみ入札をお願いします。                                                      
                          
                          
                                                   
※入札後及び落札後のキャンセルはお受け致しかねますので慎重にご検討下さい。                                                                
                                     
                          
                                          
※申し訳ありませんが新規の方、悪い評価の多い方は入札をお断りします。                                                                 
   評価状況等によりお取引きに不安のある方は入札を取り消しさせて頂くことがありますのでご了承下さい。                                   
                          
                          
                                 
※お支払い額は落札価格+送料です。(送料無料で出品しているものは除きます)                                                 
                          
                             
                                                                                                
※発送は週2回程度で平日のみです。迅速な発送を心掛けておりますがお時間をいただく場合があります。                                      
   土日祝は発送ができませんのでご了承下さい。                                               
           
                          
                                               
※対応できない日(期間)などが有る場合がございますので自己紹介欄をご覧下さい。                         
     
     
     
※領収書の発行は致しておりません。     
     
          
     
<講師プロフィール> 
株式会社オフィスウエーブ 代表取締役     
     
DASG(デンタルアシスタントスタディーグループ)主宰、PAS(日本歯科プロアシスタントスクール)校長、パーソナルコーチ(国際コーチ連盟(ICF)認定プログラム修了)、全米NLP協会認定 NLPマスター     
歯科助手で社会人をスタート。その後、母校である学校法人三幸学園にて教員として勤務、歯科医療事務・歯科秘書を担当し、1500名の卒業生を歯科業界へ送り出す。日本歯科助手協会会長就任。1997年、株式会社オフィスウエーブを設立。デンタルスタッフの教育活動を行う。根っこの教育にフォーカスし、人生に前向きになる!明日が待ち遠しくなる!そんなハートフルなセミナーを提供中。     



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