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商品を手にされることにより落札者様の生活がより豊かになるように、大切な方に喜んでいただけるように、お手伝いさせて頂きたく、対応してまいります。
ご入札の際は、商品の説明や注意事項をご確認頂き、ご理解頂いた上でご入札頂けますよう、よろしくお願い致します。
★他店徹底対抗！ヤフオク最安値への挑戦★
同一商品が他店にて当店よりも安く出品されていた場合は、質問欄からお気軽にお申し付けください。他店価格以下の価格にて対応させて頂きます。
※１円スタートオークションを除きます。
屋内および屋外の植物に最適です。
調節可能なデザイン、快適で高速、省スペース
リビングルーム、書斎、ダイニングルームの装飾に適しています。
丈夫で丈夫で実用的な素材で作られています。
注意：
実際の色は、モニターや照明の効果
が異なるため、画像と多少異なる場合があります。手動測定により、1～3cmの違いがある場合があります。
素材：ブナサイズ：収縮モード：38x21cm /折りたたみモード：38x30cm
☆お客様が安心してお取引できるよう精一杯努め、真心を込めて一点一点丁寧にお届けできるよう心がけています☆
☆商品は写真撮影・動作確認・商品確認の為、一度開封している場合がございますが、未使用の新品になります。
☆お持ちの端末のディスプレイにより商品のお色に若干の差がある場合がございますのでご了承ください。
■お取引の流れ
?商品に入札をして落札します。
?落札後、かんたん決済にてお届け先、支払い方法を選択します。
※基本的に海外からの発送となりますので、お名前はアルファベットでの印字となります。
読み間違いを防ぐため、念のためカタカナにて読み仮名をご記載ください。
?お支払いを完了します。
?お支払い完了後、通常【入金確認と発送処理に１～3日程度】お時間をいただきます。（別途ご案内のある場合を除く）
商品の発送連絡時に追跡番号および追跡用サイトのURLをお知らせ致します。
発送連絡から商品お届けまでの所要日数は、【平均２週間～１か月程度】となります。
ただし、商品・時期・通関手続等により所要日数は変動する場合がございます（当方の経験では最長で90日程度）。
※発送国である中国の大型連休（春節等）期間中は、上記に加え２～５週間ほど日数を頂戴する場合がございます。
中国の祝日期間については自己紹介欄にも記載致しますが、Google等にて検索して頂けますと幸いです。
何かお困りのことや、疑問に思ったこと等ございましたら、お気軽にご質問やご落札後メッセージを頂ければと思います。
安心してご検討・ご入札くださいませ。
ご入札前に必ずご確認をお願い致します。
■送料について
・落札価格とは別に送料がかかります。 送料は商品ごとに異なります。
・送料は市況により変動する場合があるため、別欄に記載致しております。
本ページ下部にございます「配送方法と送料」欄の「配送方法の詳細」にて、必ずご確認をお願い致します。
・２個以上ご落札頂いた場合は、個数分の送料が発生致します。予めご了承ください。
・ただし、２個目以降については送料を1個あたり200円減額させて頂きます。
２個ご落札の場合は合計-200円、３個ご落札の場合は合計-400円、４個御落札の場合は合計-600円の減額となります。
■お支払いについて
・お支払いは原則として「落札後３日以内」にお願い致します。ご事情によりご入金が遅れる場合には事前にお知らせください。
・ご落札後３日が経過してもご連絡をいただけない場合や、ご落札後7日以内にご入金が確認できない場合は、予告なく「落札者様都合でのキャンセル」させて頂く場合がございます。予めご了承ください。
■落札後のキャンセルについて（落札者様都合）
・誤入札や注意事項の見落としなど、落札者様都合によるキャンセルはお断り致します。
出品者は商品が落札されるたびにYahooに対しシステム利用手数料（商品代金の約9%）を支払っています。
落札をキャンセルされますと、出品者は手数料分の損失を被ることになってしまいます。高額な商品であるほど損失額も大きくなります。
何卒ご理解頂けますよう宜しくお願い致します。
・例外として、かんたん決済前（お支払い前）であればキャンセルをお受け致します。
ただし「落札者様都合でのキャンセル」とさせて頂きますので、ヤフオクのシステム上「非常に悪い」の評価がついてしまいます。予めご了承ください。
・ご落札の際は、事前に商品説明や注意事項等をしっかりご確認いただき、ご納得いただいた上での御落札をお願い致します。
■発送方法について
・当店契約の代行業者からの発送となります。（EMS、Chinapost、DHL、Fedex等）
・発送方法は、代行業者が商品ごとに最適な発送方法を選択していますので、発送方法の指定は承っていません。ご了承ください。
・無地以外の代行業者のパッケージで商品が届く場合がございます。ご了承ください。
■商品の配送状況の確認（追跡）について
・追跡可能です。商品の発送連絡時に追跡番号および追跡用サイトのURLをお知らせ致します。
・追跡情報の更新には５日程度のタイムラグが生じます。
・国内の税関に到着しましたら、通関作業後、国内配送でおよそ２～３日ほどでのお届けとなります。
・お届け時不在の場合（Absence. Attempted delivery）、最寄りの郵便局にお問い合わせ頂き、受け取りをお願い致します。
受け取らないまま２週間が経過すると、自動で発送国に返送されてしまいますので、追跡情報は必ずご確認ください。
■Yahoo!かんたん決済の自動キャンセル（自動返金）を防ぐためのお願い
・商品発送後しばらく経過すると、Yahooより『ヤフオク! - 受け取り連絡のお願い』というタイトルのメールが届きますが、商品未到着の場合は何もせず放置してください。
・メール本文中に『支払い手続きから8日経過しても商品が届かない場合は、取引ナビにYahoo! JAPANへ報告するためのリンクが表示されますので、速やかにYahoo! JAPANへご連絡ください。』
とありますが、これに従ってしまった場合、商品配送中にも関わらず強制的にかんたん決済がキャンセルされてしまう場合があります。
そうなると、かんたん決済でお支払い頂いた落札代金が落札者様のもとに返金されてしまうため、別途銀行振込にて落札代金をお支払い頂くことになります。その際の振込手数料は落札者様負担となります。
ですので、Yahooへの未着報告は行わず、商品到着まで気長にお待ち頂けますようご協力をお願い致します。
・なお、支払い手続きから14日が経過しますと、商品到着前であっても出品者へ落札代金が入金されますが、
万が一、商品が90日経っても到着しない場合や、商品到着時に破損・不具合等が見受けられた場合は、状況により同一商品の再発送または返金対応を取らせて頂きますので、どうぞご安心ください。
■商品到着時の破損・不具合等への対応について
・お届けした商品に相違があった場合や、商品到着時に破損・故障などの不具合があった場合には、状況が確認できる動画または写真を撮影していただき、【商品受取後３日以内】に当方へメールにてお送りください。
こちらで状況を確認し、ご指摘の状況が確認できた場合は、同一商品を無償にて再発送させて頂きます。
その時点で在庫のご用意がない場合は、原則全額返金させて頂きます。
・商品の実使用上、致命的な問題はないと判断した場合は、一部返金とさせて頂く場合がございます。ご了承ください。
・上記期間内にご連絡頂けない場合は対応できかねますので、ご了承ください。
・海外製品のため、輸送時に外箱の擦れや凹み等が発生する場合がございますが、商品本体の使用に問題がない場合は、交換・返金はお受けできません。
■商品が届かない場合の対応について
発送国の祝日期間中や新型コロナウイルス流行といった特殊な状況下でない場合、
大半の商品は【発送後、平均２週間～１か月程度】で到着しますが、通関手続や運送会社の都合等により配送リードタイムが長期化する場合がございます。
万が一、発送後90日以内に到着しない場合は全額返金させて頂きます。
※配送期間が長期化している場合でも「お金だけ頂いて商品は発送しない」といった詐欺行為は断じて行っておりませんので、ご安心頂けますと幸いです。
■商品不具合や配送期間の大幅遅延等の場合の返金方法について
・商品発送前の場合は、当方がヤフオク上にて取引中止処理を行うことによりYahooより自動的に全額返金となります。
・商品発送後の場合は、ヤフオクから返金することができないため「銀行振込」での返金となります。
そのため、口座情報をお知らせ頂く必要がございます。予めご了承ください。
もちろん、お知らせ頂いた口座情報を悪用するようなことは絶対にございませんので、ご安心頂けますと幸いです。
◆Yahoo！JAPANからの補償について
・不良品や不具合があった場合は誠心誠意対応させて頂きますが、Yahoo!JAPANからも補償が充実しておりますのでご安心ください。
【お買いものあんしん補償】
https://hosho.yahoo.co.jp/okaimono/
返品補償、宅配郵送事故補償、破損補償など、購入後のトラブルに対してYahoo!JAPANが補償してくれる制度です。
■落札後の数量変更について
ヤフオク!のシステム上、落札後の数量変更には対応できません。
ご入札前に数量に間違いがないかどうか、今一度ご確認をお願い致します。
■着日指定、お届け時間帯指定について
・海外からの発送につき配送所要日数にはばらつきがあるため、着日指定はお受けできかねます。
お急ぎの方は御入札をお控え頂きますよう、お願いいたします。
・同様の理由により、お届け時間のご指定もお受けできかねます。予めご了承ください。
■代引きについて
・海外からの発送となりますので、代引きには対応致しかねます。予めご了承ください。
■商品の同梱について
・商品の同梱はお受けしておりません。予めご了承下さい。
■休業日、出荷遅延、発送国の祝日等について
・自己紹介ページにて記載致しております。
（本来は商品ページ単位で記載したいのですが、変更が生じた場合に全件変更するのがとても大変な為です）
お手数ですが、必ずご確認をお願い致します。
https://auctions.yahoo.co.jp/seller/startline_to_the_dreamworld
■領収書の発行について
領収書の発行は可能です。ご入用の方は落札後にお申しつけください。
PDFをダウンロードできるURLをお知らせ致します。
■海外製品の特性等について
・外箱に輸送時の擦れや多少の凹みなどが生じる場合がございます。神経質な方のご入札はご遠慮ください。
・海外製品の特性上、商品によっては品質仕様に多少の誤差・バラツキがある場合がございます。
ご理解頂いた上でのご入札をお願いいたします。
・海外製品につき、原則日本語の説明書は付属いたしません。
・製品の取扱や操作方法などのサポート、説明書の翻訳等については対応出来かねます。予めご了承ください。
・コンセントを使用する商品については、なるべく日本の家庭用コンセントで使用できる仕様のものを選んでおりますが、
中にはプラグ形状や電圧が日本の家庭用コンセントと異なり、そのままでは使用できない商品もございます。
その場合はお手数ですが、Amazon等で変圧器や変換プラグをお求めください。（数百円程度で購入可能です）
■その他
・評価の悪い方のご入札はキャンセルさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。
・商品の破損等のトラブルにより欠品が生じた場合には、ご入札を取消させて頂く場合がございます。予めご了承ください。
・一部の高額商品については、ごく稀に関税の請求が発生する場合がございますが、当店にて負担致します。
商品お届けの際に関税を請求された場合は、恐れ入りますが一旦お支払い頂き、お支払金額がわかる領収書の写真と、振込先銀行口座を当店までご提示ください。
内容確認次第、関税代をお支払い致しますのでご安心くださいませ。
・大変多くのお問い合わせを頂いております。状況により、取引メッセージや連絡掲示板への投稿、メール等にすぐに返信できない場合がございますが、
必ず確認し対応致しますので、ご容赦頂けますと幸いです。
最後までご覧いただき、ありがとうございました。
この他にもたくさんの商品を取り扱っておりますので、どうぞご覧くださいませ。
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