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商品情報
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※解凍後はお早めにお召し上がり下さい。
※冷蔵商品との同梱は不可となります。
こちらの商品は性質上、冷凍便限定での発送となります。
冷蔵商品のお求めの際は別々にお買い物かごに入れてご購入下さいませ。（冷凍便で発送可能な商品のみ同梱可）
※冷凍便での発送不可の商品とこちらの商品を同じ買い物篭で一緒にご注文された場合は別送となり、送料が別途かかる場合がございますのでご注意下さい。解凍後は、お早めにお召し上がり下さい。
解凍したものは、再冷凍しないでください。味を損なう原因となります。
発送する際に正規品の確認をして発送をしていますが、到着した時に脚が取れている場合があります。味・衛生面は全く問題なく食す事が出来ます。品質・脚折れ等に関してはしっかり確認して発送していますが、配送途中に脚が取れる場合がございます。御了承下さい。
●蟹の解凍方法
カニはなるべく冷蔵庫で低温解凍していただくと美味しく召し上がる事ができます。常温での解凍や、流氷解凍も可能ですが、当店オススメの解凍方法は低温解凍です。また、電子レンジや無理に解凍させようとすると蟹の身がパサパサになってしまったり、風味や旨味が感じられない原因になります。
●再冷凍について
一度解凍したカニを再度冷凍しないで下さい。味、鮮度が落ちてしまいます。解凍した分はしっかりと食べきるようにして下さい。
●解凍後の重量
解凍した後に重量を量ると、重量が変化致します。こちらは凍っている商品という事と、グリースと呼ばれる蟹肉の乾燥を防ぐ役割を果たす水をカニに撒いている物が溶ける為に軽くなってしまいます。御了承下さい。）
全国一律1,480円
一部、商品サイズによってメール便で発送される場合もございます。
その際の配送料は上記の通り変更ありません。
『送料無料』の商品
商品ページにて「送料 0円」と記載されている商品につきましては、送料は無料です。
※但し、※沖縄・一部離島は別途送料1,620円がかかる場合があります。(メール便除く)
●メール便
メール便で配送の場合は、配送日、配送時間の指定はできませんので予めご了承下さい。(日時指定をいただいている場合は無効となります。)
ポスト投函にて発送後3-4日ほどかかる場合がございます。
全国一律料金0円
追跡可能メール便 【業者】 日本郵便 【備考】一部、商品サイズによってメール便で発送される場合もございます。その際の配送料は通常配送料金の通り変更ありません。
メール便配送と記載がある商品でも、商品サイズによってはレターパックでの配送も御座います。※レターパックは宅配業者さんより手渡しの場合も御座います。
商品を複数購入頂きましたり、同梱商品がある場合は宅配便になる場合が御座います。詳細メールにて宅配業者をお伝えしますので、御確認をお願い致します。
宅配業者さんで保管期間が過ぎて、弊店へ返送された場合は、返送商品は破棄させて頂きます。
返金・キャンセルはお受け出来ませんのでご理解の程宜しくお願い致します。
●発送日時
大よそですが「注文をうけてから数日中に発送します」
到着は、発送日から大よそ、1～2日後になります。（一部離島は除きます）日数とかね合わせ、ご注文の程お願い致します。
※ＴＶ放送、マスコミ等で取り上げられた商品については注文が殺到する場合がございますので発送までに日数が掛かる場合もございます。
※季節限定！予約商品に関しましては発送可能な時期に発送となります。
※銀行振込の場合は入金確認後の発送となります。
●お支払い方法（詳細はこちらへ）
●配達日の指定
指定日の選択ができます。
注文を受けましてからの発送となりますので、若干日数をようします。余裕を持ちましての日時指定が宜しいかと存じます。
●賞味期限については各商品ページをご参考にして下さい。
●納品書について
当店では納品書の同封を原則としていたしておりません。
つきましては、弊社よりお届けいたしますご注文確認メールを必ず保存していただくよう、お願い致します。
納品書が必要な方はお買い物の際に【納品書希望】と備考欄等にご記載くださいませ。
●営業のご案内
定休日： 土曜日、日曜日、祝日 営業時間：8：00～16：00
〒063-0867 北海道札幌市西区八軒7条東3丁目7番11号
TEL：011-728-1101 FAX：011-728-1102 info@kissui.co.jp
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