G28426 VN5 レヴォーグ ロア グリル付 フロントバンパー シルバー 57704VC100
このオークションは終了しています
この商品よりも安い商品
今すぐ落札できる商品
商品情報
G28426 VN5 レヴォーグ ロア グリル付 フロントバンパー シルバー 57704VC100
本人確認済
商品説明
支払い、配送
支払い方法
-
Yahoo!かんたん決済
- PayPay（残高）
- PayPay（クレジット）※旧あと払い
- クレジットカード
- PayPay銀行支払い
- 銀行振込（振込先：PayPay銀行）
- コンビニ支払い
配送方法と送料
- 送料負担
- 落札者
- 配送情報
-
- 発送元
- 東京都
- 発送開始
- 支払い手続きから2～3日で発送
- 海外発送
- 対応しません
※個人宅様への配達はできません※
※通常の宅配便ではなく業者間混載の運送便のため、会社様名義か屋号や表から看板がみえる個人事業主さまの配送のみ受付可能です
営業所止めはできません。また時間指定・夜間配達はお受けできません。
その理由は弊社の都合ではなく、運送会社が再配達を避けるためです。
個人様だと平日お届けしても不在がちで、何回も配達に行っていられないと運送会社にとって不利益が生じるため、個人宅NGと言われています
お客様によっては、↑個人宅配送NGという記載を見逃して落札、決済されて、こちらから個人宅NGですよ、記載をご覧くださいと申しても、どうしても欲しいから営業所止めにしてくれと言われご自分で運送会社に連絡をして受け入れを確認する方がいらっしゃいます。
現地の運送会社は支店止めOKかも知れませんが、弊社が契約している支店が個人宅さまNGとしており、集荷してくれません。
また、トップで記載している情報を見逃して落札される方は、以下の弊社が問いかけている重要な説明文も見逃している可能性が高いため、トラブル防止も含めてこちらの判断でお取引を中止させて頂くこともあります。
見ていない、わからなかったという理屈はお受けいたしません。
あらかじめご了承ください。
※重要※
近年明らかな言いがかりによるクレーム対応に苦慮しております。
こちらもお客様のお顔が見えない中で、リスクのある中古品を販売しております。
説明文や画像をよく確認しないまま落札され、記載と違う、思ったよりも悪いものが届いたなど、まるで昭和の任侠映画のような喋り口で恫喝される方がいらっしゃいます。いまだにこういった人種が生き残っているのかと途方に暮れてしまいます。
そこで未然にトラブルを避けるために一番多いクレームパターンを紹介します。
乱文お許しください。
購入者さまが個人さまで、商品の送り先が購入者さまが依頼された板金屋さんで、中間に入っている購入者さまの判断で直せるだろうと判断し、商品を直送した場合です。
板金屋さんが歪みがあるから直せない、うちでは修理できないなどと言われ、購入者さまが板金屋さんと弊社の間に挟まり、鈑金屋さんは直せないと言っている、よって返品したい、などです。
つまり、購入者さまの勝手な判断による購入で、直接使用する板金屋さんと商品の状態などがうまく連携していなく、弊社が記載通りの商品を送っているのにも関わらず一方的なクレームをおっしゃる方がいます。
必ずよく説明文を熟読して画像と文章で判断できない場合は、購入をお控えください。
また、語弊があったら申し訳ありません。
ボディーショップ○○様・ガレージ○○様など、法人とも個人とも取れるような屋号をお持ちの日本人の方で、個人的な鈑金塗装を行うような、割と小さい工場さま。
単独で部品の売買などを判断できる環境にいる小さい工場の日本人の方に特にクレームが多いです。
聞いたことがあるような工場や老舗の大きめの工場でのクレームはまず遭ったことがありません。
僅かながら弊社を気に入ってくれてリピートして購入して頂けている方がいる一方で、印象と違う、パネルなどで歪んでいて直せない、というような抽象的なクレームをお話するかたが特に多いです。
右下の角に何センチ×何センチの凹みとキズがあり、それが直せない、など具体的な内容ではありません。
これだったら、現車についている部品を直したほうが早い、などとおっしゃる方もいます。
であるなら、わざわざ弊社の部品を購入せずにぜひともそちらの部品を直して頂きたいものです。
また、商品とは関係のない運送の行き違いなどで納期がずれ込んで興奮される方。
外国人だから日本語が出来ないと、なぜか日本語で堂々とお話しされ、その後意思疎通がまったく取れず、そのまま消えてしまう方。
また、落札したのにも関わらず、一向に連絡も取引の進展もなにもないまま放置される方。
弊社従業員も人間ですのでミスはございます。ですが、明らかな言いがかりやトラブルを引き起こす方が事実存在します。
もちろん、一部の方がそうであって、大多数の方は正常で良識な話し合いができます。
こちらも長い文章をわざわざ書きたくて書いている訳ではなく、落札者さまには出品者の立場や気持ちをよく理解して頂き、同様に私どもも、落札者さまの立場や気持ちを理解したい、そして未然にトラブルを防ぎたいから書いています。
ネット内でこういったことを書くことが正解か間違っているかわかりません。
しかし、他で出品されている方々は、おそらく不利益になると考えて何も発言していません。
弊社はこういった全てのメリット、デメリットも含め、記載させて頂くことにしました。
※重要※
※この説明文をお読みになり、少しでも懸念があるお客様はぜひとも新品の部品、または他社様の在庫をお買い求めください。
はっきり申しまして、弊社を気に入ってリピートして頂けるかたを弊社は大事にしたいので、懸念があるお客様は絶対に買わないでください。お願いします。
弊社よりの切なる願いです※
※タブレット・スマートフォン等で閲覧する方は、必ずPCでの閲覧もお願い致します。商品状態の記述や文章が、PC以外の端末で閲覧すると内容が省かれる事例が発生しています。スマートフォンやタブレットのお客様は、画像をタップして頂くと上下の背景を黒くした状態になり、そこで初めて弊社記載の文言やコメントなどが表示されます※
また、直接のお取引、及び手渡しはできません。
倉庫が複数点在して、無人だからです。また他社さまの委託商品もある為です。
稀に、落札後かんたん決済の送料をお客様が勝手に０円にして、取りに行きたいのですが・・とおっしゃる方もいます。そういった場合は、お取引をお断りさせて頂いております。
また弊社、お支払方法を「かんたん決済のみ」で受け付けております。
こちらも↑同様、未然にトラブルを防ぎたいからです。
以前に日本人の方でも外国人の方でもあった事案ですが、かんたん決済ではなく振込にしてくれと頼まれて応じたところ、一向にお振込みがなく連絡がつかなくなったことがございました。
また、落札後商品を直接見たいとおっしゃられて、こちらもその時は了承して現地で会ったときにこういったやり取りがございました。
1 現物を見たけどやっぱり要らない
2 買うから値段を引いてくれないか
3 何月何日の何時にアポをとったが、お客様が来なかった
などがございました。
こういった経緯から弊社も学び、一切の直接のお取引を中止した経緯がございます。言い方は悪いですが、弊社は別の業務が主であり、ヤフオク内の一部のこういったお客様に対応できる環境にありません。お分かりください。
※画像は抜粋して載せております。写真で写していない部分にも全体的にキズ等は他にもございます※
※ドア、フェンダー、バンパーなどは、必ず板金・パテ補修が必要になります。また写真で写していない部分にも全体的にキズや凹みなどございます※
※極力、簡易梱包をしております。お値段維持の為ご理解の程宜しくお願い申し上げます※
※ご質問をよく頂きますが答えることが出来ない場合がございます。ご了承ください※
※また、他でも出品しておりますので稀に在庫が欠品している事もあります。
ご了承ください※
※代引きはできません※
※運送事故が発生した場合は直接運送会社との間で金額交渉などはしないでください※
※運送事故などで生じた代品の請求・代車代・取り付け工賃など諸費用に関しては一切責任は負えません※
※ご入金確認後、当日発送はできません。2営業日以内の発送を致します。
土曜日・日曜・祝日はお休みです※
※小物・ライトやグリルに関しては北海道は出荷可能 沖縄・離島はお取引及び発送不可です※
送料は47都道府県別です。
北海道・東北
北海道発送不可 青森県4,929円
岩手県 4,929円 宮城県 4,481円
秋田県 4,929円 山形県 4,481円
福島県 3,921円
関東
茨城県3,361円 栃木県3,361円
群馬県 3,361円 埼玉県 3,361円
千葉県 3,361円 東京都 3,361円
神奈川県 3,361円 山梨県 3,921円
信越・北陸
新潟県4,257円 富山県5,041円
石川県 4,705円 福井県 4,705円
長野県 3,921円
東海
岐阜県4,481円 静岡県3,921円
愛知県 5,041円 三重県 4,705円
近畿
滋賀県4,705円 京都府4,705円
大阪府 4,929円 兵庫県 4,929円
奈良県 4,929円 和歌山県 4,929円
中国
鳥取県5,265円 島根県5,377円
岡山県 5,377円 広島県 5,825円
山口県 6,274円
四国
徳島県5,601円 香川県5,601円
愛媛県 5,601円 高知県 5,601円
九州・沖縄
福岡県15.400円 佐賀県15.400円
長崎県 15.400円 熊本県 15.400円
大分県 15.400円 宮崎県 15.400円
鹿児島県 15.400円 沖縄県・離島 発送不可
※元払いのみ可能・着払いは出来ません※
※発送不可地域は商品を発送出来ません※