現在JavaScriptの設定が無効になっています。
すべての機能を利用するにはJavaScriptの設定を有効にしてください。JavaScriptの設定を変更する方法はこちら。
すべてのカテゴリ
現在位置: オークショントップ > 本、雑誌 > ビジネス、経済 > ビジネス > 仕事の技術
複数まとめて落札する
落札合計金額:
0円(税込)
クレーム対応の基本が面白いほど身につく...
即決220円
ポイント図解 クレーム対応の基本がしっ...
即決385円
zaa-370♪おぼえるための基本フラ...
即決1,450円
即決300円
プロがこっそり教える完全「クレーム対応...
即決400円
未使用CD未開封☆ベストセラーに続く実...
現在399円
未開封CD付き「話し方の技術が面白いほ...
現在300円
論理的な話し方が面白いほどできる本 「...
即決110円
毒と薬 面白いほどよくわかる 天然毒...
現在650円
経営のしくみが面白いほどわかる本 2時...
新会社法対応 決算書の読み方が面白いほ...
リーダーシップが面白いほど身につく本 ...
現在200円
金融のことが面白いほどわかる本 日銀の...
知りたいことがすぐわかる!会社経営の基...
5Sの基本が面白いほど身につく本 仕事...
会社法対応 簿記の初歩が面白いほどわか...
カラー版 会計のことが面白いほどわかる...
即決907円
あなたが未エントリーのキャンペーン
本日開催!2回使えるクーポン獲得のチャンス
1,000円
いくらで落札できるか確認しよう!
Yahoo! JAPAN IDがあればすぐできる!!
Yahoo! JAPAN IDをお持ちの方
※ ログインするとYahoo! JAPAN IDに登録中の地域を表示できます。
※この画面で地域を変更しても保存されません。
日向寺俊彦さん
この出品者の過去24時間の新着商品が500件以上あるため、通知設定はできません。
「まとめて通知」がおすすめ
過去24時間に件の商品が出品されているため、「すぐに通知」だと大量の通知が届く可能性があります。
この商品はYahoo!フリマにも掲載されています。詳細
違反商品の申告
話し方の技術が面白いほど身につく本/櫻...
ポイント図解 速読の基本が面白いほど身...
即決1,028円
ポイント図解 資金繰りのツボが面白いほ...
論理的な話し方が面白いほど身につく本 ...
即決500円
売れる「売り場づくり」が面白いほどわか...
会社法対応 会計のことが面白いほどわか...
●【接客サービスの基本が面白いほど身に...
岡本梨奈の1冊読むだけで古典文法の基本...
現在1,039円
ポイント図解 マーケティングのことが面...
即決610円
面白いほど仕事に使える会計の本 会計の...
営業の基本が面白いほど身につく本 不安...
ヤフオクを世界へ - Japan Auctions to the World
著者からのコメント
ともに、年間200回以上のクレーム対応研修の豊富な実施経験を踏まえ、現場
の実例に限りなく近いクレーム応対事例を数多く設定し、その事例をどのように
解決するかを具体的にケーススタディ方式で示しております。(この本は前半で
クレーム応対のノウハウを解説し、後半でその知識をどのように現場で実践する
かという流れになっています)
状を書く場合の注意点や書式についても解説しています。
コールセンターなど日常的にクレームでご苦労されている方まで、幅広くご参
考にしていただける本であると自負しております!
是非とも、ご一読ください!!
【質問】入札前にご質問ください。
【付属品】画像にある商品が全てとなります。
【発送日】入金確認後、3営業日以内
【お休み】土曜日・日曜日・祝日
【キャンセル】お受け出来ません。
【入金】落札後4日以内
【同時梱包】歓迎
【取り置き】1週間まで、対応
【商品状態】PC表示にて必ず画像下コメントも、ご確認下さい。
システムダイナミックス入門 島田俊郎/編