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◆トラブルなくスムーズなお取引をさせて頂く為、長文ではありますが下記注意事項を必ずお読みくださいませ。◆
※ご入札時点で全てにご同意頂いたものと致しますことご了承ください。
~入札前~
■ 担当者不在の日は全てのお取引・質問回答が出来ません。また、臨時休業することもございますので必ず自己紹介をご確認ください。
■ 商品説明をお読み頂きご理解、ご納得の上ご入札をお願い致します。
■ ご不明点等ございましたら、入札前にご質問ください。
■ 直接の商品のお渡し(お引き取り)はご対応しておりません。郵送でのみのお渡しとなります。
■ 商品の状態についてはあくまで当方の主観となります。 "美品"などの記載があった場合でも見る方によっては"美品でない"と判断される事も多々ございますので、状態を気にされる方のご入札はご遠慮ください。
■ 傷がないように見える物でも、光の加減により確認できる傷などはある場合がございますこと予めご了承ください。
■ 商品の詳しいスペックについては型番を掲載しておりますので、お客様ご自身でお調べください。公式に公開されている情報にも関わらずご質問頂いた場合お答え致しかねますのでご了承ください。
■ 落札後のキャンセルは如何なる理由がありましてもご遠慮ください。
■ 出品商品に「ジャンク品」・「ジャンク品扱い」・「3Nでのお取引をお約束ください等」の記載がある場合場合、ノークレーム・ノーリターン・ノーキャンセルの3Nにご同意ください。 ご入札の時点でご同意頂いたものとし、如何なる理由がございましても返品返金対応も致しかねますのでご注意ください。
■ 万が一3Nお取引にも関わらず商品状態への指摘を含むクレーム・返品/返金・キャンセルのご連絡をされた場合は、当方への入札が今後出来なくなるブラックリストへの登録及び"非常に悪い"評価付与となります。
■ 最近、一部の代理入札業者において支払い・受け取り連絡がスムーズにご対応頂けないことがございます。複数アカウントをお持ちの場合でも誠意あるご対応を頂けない業者様からはいずれのアカウントからもご入札・取引をお断り致します。
■ ※万が一該当の業者様が落札された場合は"落札者都合"にて削除対応をさせて頂きます。
■ まとめて取引をご希望で2点目以降の落札までに時間がかかる場合は、1点目を落札された時点でその旨取引メッセージにてご相談ください。
※商品によってはまとめて取引をお断りすることもございます。また、取引メッセージの乱発を防ぐためどれか1点の取引ナビに絞ってご連絡ください。
~落札後~
■ 商品を落札されましたら、落札後48時間以内にこちらかの連絡を待たずに取引情報をご連絡ください。お支払いは落札から72時間以内でお願いいたします。ご都合が合わず3日以内のお支払いが難しい場合は、まずは落札者情報を送信頂きその旨ご相談くださいませ。
■ 上記期限を過ぎてしまった場合、落札者都合でのキャンセル処理とさせて頂きます。
■ 万が一トラブルとなりお取引中断となった場合、過失割合の大きい方で出品者・落札者都合といたします。
■ 商品は梱包の上送付させて頂きますが、輸送中のトラブル・事故などによる商品の破損については保証致しかねますのでご注意ください。
■ 商品の保証は3Nでのお取引商品を除き原則1週間とさせて頂きます。 万が一商品に不具合が見つかった際は、お手数ですが取引ナビにてご連絡くださいますようお願い致します。
■ 商品はすべて国内からの発送となりますが、交通状況や天候により到着まで日数がかかる可能性が御座います。 あらかじめご了承ください。
■ 商品が届きましたら速やかに"受け取り連絡"をお願いいたします。追跡番号にて確認できる到着日から3日経っても受け取り連絡をいただけない場合は今後のご入札・お取引をご遠慮いただく場合がございます。
■ 出張等でご本人様が受け取り及び商品確認を上記期日までにできない場合もあるかと思います。その場合はあらかじめ取引ナビにてご一報ください。
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■ 代理入札はお控え下さい。万が一代理入札が発覚しトラブルが発生した場合、実際に落札をされた方が責を負うものとします。
■ 質問された方で回答が得られなかった方は、入札をお控えください。時間帯によっては質問にお答えできない場合があります。
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■ 付属品については商品説明欄をご確認ください。また、元箱についても記載がない限り付属しません。
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■ 各注意事項に記載しているにも関わらずご理解ご協力頂けずお守り頂けなかった場合は、全て"落札者都合"での削除とさせて頂きます。
■ その他上記に記載のない事項につきましては、状況に応じ当方にて判断することと致します。
◇過去実際にあったトラブル例を元に定めたところ、このような長文の注意事項となってしまいました◇
ほとんどのお客様には大変スムーズかつ信頼のできるお取引をして頂いております。ご理解・ご協力いただけた皆様には心から感謝申し上げます。
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