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岩渕龍正 (著) 阪急コミュニケーションズ 2013/9/8 初版発行 中古品です。
内容(「BOOK」データベースより)
いま成果を上げていない「8割」もこれで「稼げる社員」に変わります。予算やノルマなど「上から目線」の目標では人は動きません。でも「やる気を出す」ことを個人に任せていたら会社は崩壊します。中小企業経営者・管理職必見!「会社のやる気」の高め方。
小さくても「強い」会社をつくるための具体的マネジメント法を紹介。マネジメントについての書籍やセミナーで語られるのはほとんど大企業向けで、優秀な人材の採用が難しい中小・零細企業では役に立たないことも多い。本書では、歯科業界のカリスマコンサルタントとして知られる著者が、従業員10名前後の会社をまとめるリアルマネジメントの手法を紹介。著者オリジナルの「夫婦経営」の極意についても触れる。
著者について
岩渕 龍正(いわぶち りゅうせい)
経営コンサルタント。学習院大学経済学部卒業後、船井総合研究所入社。サービス業のチームで修業後、歯科医院経営活性化プロジェクトチームを自ら立ち上げ、人脈なし、ノウハウなし、経験なしの状態から地域一番医院を続々誕生させる。2004年、この業績により社長賞を受賞。2005年に独立。妻の泉とたった2人で経営戦略研究所株式会社を起業し、代表取締役に就任。本書でも勧めている「夫婦経営」を実践。起業からわずか5年で年商3億円の国内中堅規模の経営コンサルティング会社に成長させ、自分が抜けられる体制・仕組み・組織を確立。2013年現在、経営コンサルタント8名、クライアントは常時100件を超える。経営者・スタッフにかかわらずクライアントからの信頼は絶大で、現在は新規の依頼を受けきれない状態が続いている。
目次
第1章 こんな社長が部下のやる気を奪う!
何かあるとすぐ怒る「激怒型社長」
売上や予算のことしか言わない「売上追求型社長」
スタッフと全然話をしない「ワンマン社長」
ゴルフや株、○○会の理事など「会社以外のものにハマっている社長」
第2章 社長は予算ではなく「仕事観」を語れ!
結果至上主義はやる気を奪う
売上目標、予算を達成して喜ぶのは社長だけ
会社をまとめるうえで最も重要な「仕事観」とは何か?
最も良くない仕事観は「お金のためだけ」
「3つのため」の仕事観を形成する
リーダーの仕事観はどうあるべきか?
会議では「今までと違うことをやる」「今まで以上のことをやる」意味について語ろう
社長は会議で仕事観を語り続けよう!
第3章 社長は愛のムチではなく「ストローク」を打ち込め!
怒ってもスタッフはやる気にならない
「ストローク=心の栄養」の打ち込み方
否定的ストロークも必要不可欠
絶対にやってはいけない「ディスカウント」
挨拶だけでもやる気にできる
第4章 社長はキャバ嬢ではなく部下と面談しろ!
社員の「心調管理」こそ社長の仕事
20人までは毎月、全員と面談しよう
初回の面談の進め方
2回目からの面談の進め方
新しい取り組みは必ず定着させる
不平不満愚痴文句大会を中止させる
「グッドアンドニュー」でプラスのエネルギーを充満させよう
スタッフの誕生日をお祝いしよう
相互理解を深める「パートナートーク」を実施しよう
会社が目標を決めるのではなく、各自に目標を設定してもらおう
第5章 ゴルフに行くなら自分がいなくてもいい仕組みを作れ!
「マーケティング事例」と「満足度アップ事例」で成功事例を共有する
スタッフも会社のことを考えるようになる! 改善提案シート
社内の情報共有化・蓄積にはSNSを使おう
スタッフ教育にいくら使ってますか?
採用がダメな組織はダメ組織。「猫の手採用」してませんか?
業務マニュアルと教育カリキュラムでやり方と考え方を徹底する
すべての仕組みを人事評価制度に組み込もう
第6章 愛人の話より妻の助言に耳を傾けろ!
愛人がいる社長は「誠実でない人」のレッテルをはがすことはできない
「あなたは裸だ! 」と直言してくれるのは妻だけだ!
好きな時に来て好き勝手なことを言う妻は嫌われる
あなたの妻を、経営者としての自覚と覚悟をもった妻に育てる
社長が会社も家庭も成功させる秘訣は「夫婦経営」だ
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書き込みや線引き等を事前にチェックしておりますが、もし多少の見落としがございましてもご容赦下さい。中古品であるということをご理解の上、ご入札ください。
入札後のキャンセルはお断り致します。希少品の場合、定価より高価になっていることがありますが、ご検討の上ご購入ください。
落札金額+送料=お支払い金額となります。入金いただいた金額が不足している場合、商品を発送することができません。(振込み手数料はお客様ご負担となります。)現金書留、着払い、代金後払い、代引き発送は対応出来ません。手渡し不可。切手や商品券での支払いは一切受け付けておりません。早期終了・価格交渉には応じられません。※3日以内に取引ナビからの商品送付先のご連絡が無い場合&1週間以内にお振込の確認が取れない際は、キャンセル扱い(評価:非常に悪い)とさせて頂きます。 予めご了承下さい。
入金確認後の商品発送となります。宜しくお願い致します。(入金確認後の発送となりますので、お振込み日当日の発送にならない場合もあります。予めご了承ください。)
(領収書発行可能です。領収書が必要な場合は落札後にお申し付けください。)
決済方法は、 Yahoo!かんたん決済、ゆうちょ銀行、三菱東京UFJ銀行です。
かんたん決済は、落札後すぐに決済しないでください。必ず、出品者側から落札金額と送料をご連絡いたします。先に決済をされますと、余計お取引に時間がかかることになります。
商品落札後は取引ナビよりご住所, アパート名、部屋番号、○○様方など詳しくご連絡下さい。
■入札前に自己紹介は必ずご覧ください。
希望があれば、購入して頂いても評価はしません。
②、③の場合は発送完了時に追跡番号をお知らせ致します。
商品落札後に下記から ご希望の発送方法をお選び下さい。記載以外の発送方法には対応しておりません。
発送方法は①ゆうメール(補償なし、追跡番号なし)の場合¥300、②レターパックプラス(補償なし、追跡番号あり)の場合¥510、
③ゆうパック(補償あり、追跡番号あり)の場合は以下のとおりです。
愛知県内 ¥800
関東、 信越、 北陸、 東海、 近畿 ¥850
東北、中国、 四国 ¥950
九州 ¥1080
北海道 ¥1400
沖縄 ¥1330
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重さや厚みに誤差が出た場合に送料が変わることが稀にありますが、その場合の追加請求や返金はいたしませんのでご了承ください。
送料ですが、消費税改定 等により、料金変更の場合には改定料金になりますのでご了承下さい。(日本郵便 の ホームページにてご確認下さい。)
ゆうメール・レターパックプラスとも配達事故(不着・紛失・破損など)の補償はありません。万一の配達事故による補償は当方では致しかねますのでご了承ください。
(2019年 9月 25日 17時 52分 追加)
※2019年10月1日からの ゆうメールの送料は\310です。 ※2019年10月1日からの レターパックプラスの送料は\520です。 ※2019年10月1日からの ゆうパック(補償あり、追跡番号あり)の送料は以下のとおりです。 愛知県内 ¥810 関東、 信越、 北陸、 東海、 近畿 ¥870 東北、中国、 四国 ¥970 九州 ¥1100 北海道 ¥1430 沖縄 ¥1350 送料には梱包費を含みます。 持込割引がある発送の場合、割引分の返還は出来ませんので予めご了承下さい。