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tanuki landさん
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★★★ お取引のポリシー ご入札前に必ずお読みください ★★★
御覧いただきましてありがとうございます。下記にお取引に関するポリシーを明示いたしますので、ご理解のうえご入札くださいますようお願いいたします。
■ご連絡期限 ご落札後24時間以内といたします。
■お支払い期限 ご落札後24時間以内といたします。
期限までにご連絡・ご決済手続きいただけない場合は、不本意ながら「落札者様都合によるキャンセル」といたします。
■ご入札制限 商品のコンデションに神経質な方、「悪い評価」が多い方、評価の無い方、過去のお取引で未だ商品受取のご連絡が無い方のご入札はお断りいたします。
■ご入札削除 悪い評価比率が1%以上、マイナス評価、悪い評価が2桁以上、ご評価欄に罵詈雑言のある方はご入札を削除いたします。
■その他 古書・古物を主体に出品いたします。経年相応の傷み・汚れ・シミ・ヤケ・角傷み・折れ・切れ・欠頁等あるかもしれません事ご了承のうえ、ノークレーム・ノーリターン・ノーキャンセルにてご理解をいただける方のみご入札ください。
■出品中止 悪戯入札防止のため終了時刻の24時間前までにご入札なき場合は出品を中止することがあります。
■送料 ★出品者負担の一部商品を除き、落札者様にてご負担ください。
■同梱・一括取引 複数商品の同梱・一括決済は原則同一終了日の商品のみ対応いたします。必ず〔まとめて取引〕からご依頼ください。
■送料の精算 梱包・計量誤差により送料に変更があっても過不足による清算は致しませんので予めご了承ください。また送料出品者負担の商品を同梱する場合でも、送料割引は致しません。
■発送 ご入金確認のタイミングによっては発送まで数日かかる場合がありますので予めご了承ください。
■その他 上記に付き疑義のある方、ご依頼事・ご相談のある方は、事前に〔質問〕からご連絡ください。ご落札後の対応は致しかねます。
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■商品タイトル 〓★〓古書単行本 『あなたのお客さんが戻って来る!―顧客満足の達人』中谷彰宏/三笠書房/1998年
(「MARC」データベースより) お客さんが何度も足を運ぶ理由、二度と行かない理由。お客さんを喜ばせるアイデア、ガッカリさせる対応。
お客さんに語り継がれるいいサービス、悪いサービスなど、お客さんの側から本当のサービスとは何かを解説。
■商品詳細 中谷彰宏:著 ㈱三笠書房 1998年4月30日 第1刷発行 四六判 本文185p
当時価格1143円(税別) 帯・カバー付き ※ヤケシミ傷みあり
■商品状態 長期保管品、押入本棚より出土、経年相応の傷み汚れ折れ破れ書込み等ありましたらご容赦ください
■ご送付方法
〔クリックポスト〕 養生・補償無し/追跡可
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■同梱・一括取引 複数商品の同梱・一括決済は原則同一終了日の商品のみ対応いたします。必ず〔まとめて取引〕からご依頼ください。
■送料の精算 梱包・計量誤差により送料に変更があっても過不足による清算は致しませんので予めご了承ください。また送料出品者負担の商品を同梱する場合でも、送料割引は致しません。
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■その他 上記に付き疑義のある方、ご依頼事・ご相談のある方は、事前に〔質問〕からご連絡ください。ご落札後の対応は致しかねます。
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■商品タイトル 〓★〓古書単行本 『あなたのお客さんが戻って来る!―顧客満足の達人』中谷彰宏/三笠書房/1998年
(「MARC」データベースより) お客さんが何度も足を運ぶ理由、二度と行かない理由。お客さんを喜ばせるアイデア、ガッカリさせる対応。
お客さんに語り継がれるいいサービス、悪いサービスなど、お客さんの側から本当のサービスとは何かを解説。
■商品詳細 中谷彰宏:著 ㈱三笠書房 1998年4月30日 第1刷発行 四六判 本文185p
当時価格1143円(税別) 帯・カバー付き ※ヤケシミ傷みあり
■商品状態 長期保管品、押入本棚より出土、経年相応の傷み汚れ折れ破れ書込み等ありましたらご容赦ください
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