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平林都の接遇道　人を喜ばせる応対のかたちと心

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カテゴリ	本、雑誌学習、教育教育書、保育書
状態	やや傷や汚れあり
個数	1
返品	返品不可
自動延長	あり
早期終了	あり
入札者評価制限	あり
入札者認証制限	なし
最高額入札者	ログインして確認
開始価格	480 円（税 0 円）
開始日時	2024.05.15（水）22:54
終了日時	2024.05.22（水）22:54
オークションID	d321365060

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少し汚れ有りますが全体的に綺麗です。
書き込み、ライン引きは無いようです。

(又、状態説明では、アンダーライン等の書き込みが有りま
せんと記載いたしましても見落としてるい場合がございます。
その時は、ご容赦願います。
気になされる方は入札はご遠慮ねがいます。)

「お客様がまた来たくなる接客の極意を全公開」“伝説のマナー講師”初めての本。

はじめに「接遇」は一生、あなたを助けてくれます
序章「私の接遇道」の始まり
第１章相手に喜んでもらうことから接遇は始まる
第２章耳に残る言葉がお客様に感動をあたえる
第３章人と差がつくサービスの心得
第４章接遇を身につければ、人生はうまくいく
おわりにどんなことでも続ければ、必ずあなたの力になる

著者紹介

平林都 (ヒラバヤシミヤコ) エレガント・マナースクール学院長。鳥取県出身。高校卒業後、兵庫県の信用金庫に就職。２７歳でエレガント・マナースクールを設立。「都に頼めば売り上げが伸びる！」と評判が評判を呼び、病院、銀行、自動車販売店、美容院、洋菓子店などで数多くの接客研修を担当。現在では年間で３００件以上の研修をこなしている。『エチカの鏡』（フジテレビ系列）では「伝説のマナー講師」として紹介され、多くの人を魅了している（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

出版社名	大和書房
出版年月	2009年12月3刷
ISBNコード	978-4-479-79281-9 （4-479-79281-3）
税込価格	1,404円
頁数・縦	１５９Ｐ１９ｃｍ