◆◇NEC NS150/H 第7世代Kaby Lake Celeron3865U 1.8GHz 870GB(高速SSD＋外付2nd/HDD) Bluetooth無線 無線LAN 15.6型 WIN10+11/64bit◇◆
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◆まずは１０をメインOSのままで、お手軽に11を使い慣れつつ良ければ適時移行をお考えのユーザー様にもお薦め◆
◆万が一の際も安心安全の1機2役Windows10に+Windows11を追加インストール＝両方使えるツインOS搭載機です◆
◆振動や破壊以外の故障の源、排熱系統メカニズム部分（FAN＆FINの目詰まり）は新品同様状態に分解清掃注油整備または交換済◆
◆冷却機能新品状態（車に例えるとFANベルトやラジエーター）＋動作正常状態確認マザーボード◆
◆＝物理的衝撃破損以外の最大故障原因オーバーヒートによる自然故障の心配は長期間なし！◆
◆更に安心して５年以上中古パソコンをご利用いただくため、３年間はご購入者様サポートサービス継続◆
◆万が一のファイル毀損トラブルや落下など破壊以外の自然故障◆
◆保守のための定期点検など無償で対応させていただきます◆
（定期点検＝音が高くなった・異音がする・本体の温度が高くなったなどの不安要素を分解し整備します）
（送料はご負担ください=詳細は下欄アフターケア説明欄をご覧ください)
◆初心ユーザー様へのハード面での使用不安やトラブル対応にはメールによるサポートあり◆
◆優良商品販売月間YAHOO出品マスター「ゴールドランク」を７年間継続獲得達成！お客様ご信頼証明実績豊富な安心工房です◆
～
◆トップカバー、内部操作盤共艶もあり、清潔で気持ちよくすっきりの美品/操作速度はSSD駆動で高速快適◆
◆◇NEC NS150/H 第7世代Celeron3865U 1.8GHz ストレージ：870GB(新品SSD120GB+外付2nd/HDD/750GB) ◆
◆メモリー4GB WEBカメラ Bluetooth無線内蔵 無線LAN 15.6LED WIN10 64bit◇◆
◆スタート時、Windows10又は11を随時2択のツインOS機です◆
◆Windows ProfessionalHome Premium 64bit/10&11共最新状態にアップデート済ですのでNETに文書に即戦力でお使いいただけます
◆速い・キレイ・Office込み低価格チューンナップで、初心者様や、または気の利いたビジネス/セカンドパソコンに！
●当機のおすすめポイント
3年間手数料無料、送料のみご負担の故障診断相談・修理点検サポートあり
②すべての商品、排熱FAN分解整備済（車同様、致命的故障の最多要因である内部パーツ過熱毀損故障の心配長期間なし）
③高速SSD駆動でOS立ち上がり・WEB閲覧・通常プログラム処理操作が圧倒的に速い
④すべての商品、クラシックスタートメニュー導入で操作利便性向上（ご不要の場合は簡単に削除できます）
⑤マイクロソフトOfficeを凌ぐ高機能Office2種搭載
⑥ストレージ総合容量に対して割安価格（ハイブリッド）
⑦外付け又は内蔵2nd/HDD付属で拡張範囲拡大
⑧無線LAN+Bluetooth無線内蔵
⑨ＷＥＢカメラ搭載
●詳しくは下記の各説明欄をご覧ください。
●バックアップ兼用/ツインOS内蔵で、常用側にファイル毀損など万が一トラブル発生時片側を起動し即通常使用継続可能です
（ご購入時、メール関連などの個人情報設定を両方に入力しどちらも即使用環境にされることをお勧めします）
◆最新モードのPCに不可欠のBluetooth無線内蔵でUSBやコード接続不要で関連機器操作すっきり＆快適！
◆スマホなど携帯用のイアホンなども簡単連動しパソコン視聴にご活用可能です
（その他マウス・キーボード・イアホン・外部スピーカーetc.）
◆WEBカメラにつきましてはパソコン認識・正常駆動を確認しております
＃在宅勤務・リモートワーク・会議など 用途・使用方法はご自身の様々なシステム環境に準じて活用ください
●NEC工場出荷初期状態復元版リカバリーDVD(4枚組)
＃万が一の時新規購入時の状態に戻せます（Windows10/64bit）
●WIN10/64bit Ver.21H2アップグレードDVD
（初期状態リカバリー時最新のWindows10/64bitにUPします）
●ＡＣアダプター(2WAYプラグ付きNEC製品）
●Windows Defenderセキュリティソフト最新版
＃ウィルス対策及びスパイウェア対策も安心！
●付録＝便利なおなじみ定番年賀状作成と編集ソフト3種
・あっというまにかんたん年賀状・おしゃれ年賀状2020・世界一かんたん年賀状
●LINE＆Skype
＃無料通話やチャット用のコミュニケーションアプリです。
●Mozilla Thunderbird
#定番の人気メーラーソフトです
●最新のOffice文書や表計算ほか各ファイルも楽々編集可能で即ご活用いただけるOffice2種 インストール済
①LibreOffice2022最新バージョン7.32エディション/64bit版
◆プライベート・法人（ビジネス社用）でも今人気の多機能OPEN Officeソフト
◆最新のM,S Office(Excel.Word.PowerPoint. Access)との互換性完備でMSを凌ぐ高機能！
●Writer＝Word、ワープロソフト
●Calc=Excel、表計算ソフト
●Impress=PowerPoint、プレゼンテーションソフト
●Base=Access、データベースソフト
●Drawドローソフト=作図、図形描画ツール
●Math数式編集ソフト=数式作成ツール
◆計6ソフト
②Microsoft Office.XP .Pro正規品(開発者向けSP-3/互換機能対応アップデート版)
◆殆どフリーソフト化していますが古くてもPro! Excel. Wordに加えて
◆PowerPoint.Accessなども最新との互換機能があり実用性絶大です
●メーカー新品出荷時の多彩なアプリケーションソフト（HDD内蔵）
◆ＯＳのみの新規インストール機には望めない復旧機能付きで新品購入時と同じ条件！
◆ベストフィットのドライバー群や利便性の高いアプリケーション群等初心者にはもちろん
◆使い慣れた方にもＯfficeやキーの扱い他、パソコンのイロハを改めてご確認いただけます
●万が一のファイル毀損やＨＤＤトラブルには
＃ご自身で修復困難な場合当工房で無償代行いたします（SSD送料のみご負担）
＃WIN10&11アップグレード機には基本的にプロダクトシールは添付されていません（デジタル認証済）
（システムから読み出しは可能ですが従来OSのようにキーを他機に流用はできません）
＃送料全国一律1000円（北海道・沖縄送料1500円・離島は対象外）
◆概略
①近来CPUが発達し、メモリーが安価になり1GB時代から8GB-16GBと積み上げてより高速化を図ってきました
②しかし結局は回転盤記憶書き込の機械式HDDを通過せざるを得なかったためここで光速を殺がれていました
③そこでHDDを光速SSDに置き換えることにより詰まっていた信号が急速に流れ
●結果往年のcor2クラスでもメモリ3GBもあれば重いOSでも起動処理が圧倒的に速く最新 i-7+8GB+HDDよりも体感速度UP！
◆詳細
①パソコンの処理信号はHDD―CPU―メモリーの3パーツ間を通過し処理しています
②従来の機械回転盤式であるHDDをこの役割から外し、機械部分のない光速伝達のSSDに置き換えます
③アナログ機械式で伝達速度見劣るHDDを介することなく3つのソリッドステートデジタルパーツのみでの光速処理が実行されます
●更にSSD+2nd/HDD=Wストレージ化による記憶領域の拡張でHiブリッド仕様のコストパフォーマンスと安全確保のご説明
①起動やプログラム処理はSSDーCPUーメモリーのデジタルループ伝送で圧倒的Hiスピードそのまま
②データ保存はそれら高速処理回路から外した大容量２nd/HDDへ役割変更
（SSDと比してHDDは大容量でもローコスト）
＃ストレスなしの処理速度+大容量を低コストで確保！
＃今後のご活用としては簡単着脱換装タイプで、手軽にお手持ちのHDDや更に新規購入の高容量のスペアーHDDに
随時バックアップや動画など多量のファイルをストックし一元管理可能＝シングルHDD機では不可能
①通常のHDDは80GB～2000GBでUSBメモリーとは比較にならない高容量を安価で確保
②複数のハードディスク活用で多量のファイルをストックし一元管理
③万が一のPCトラブルにもバックアップの安全確保（OSファイル毀損・メインHDD毀損・PC本体破損毀損etc.)
●実質総合容量
◆870GB (新品SSD120GB+2nd/HDD/750GB=検査ソフトで正常確認品をフォーマット済）
◆HDD750GBのみでの保存量目安
（・フルHD1920x1080動画＝約7,200分・4K動画＝約900分・1000万画素静止画＝228,000枚
・音楽（音質128kbps）約30,000曲）
●メモリー :4GB
●870GB(新品駆動用SSD 120GB＋内蔵データ保存用2nd/HDD/750GB）
●15.6型ワイド フルフラットスーパーシャインビューLED-EX2液晶 (高輝度・高色純度)
●ドライブ：DVD-RW
●Webカメラ／マイクHD解像度(720p)対応カメラ、有効画素数92万画素／ステレオマイク内蔵
●トリプルメモリースロット×1
[SDメモリーカード、メモリースティック(メモリースティック PRO)
●YAMAHA 高音質音源サウンド 内蔵
● Bluetooth無線内蔵
●無線LAN
●有線LAN,
●インターフェイス
・USB 3.0×4 (パソコン本体左側面のコネクタにパワーオフUSB充電機能付き
●外部ディスプレイコネクタHDMI×1
●状態
＃正常動作品：内部操作盤他艶もあり、清潔で気持ちよくすっきりしています/操作速度はSSD駆動で快速＆快適（写真参照）リカバリーＤＶＤ付属しますのでＨＤＤ故障やＯＳ棄損の万が一のときに備えられ安心です
●大阪府公安委員会認可 第６２１１４２３０３３２５
◆過去７年間以上継続して優良商品ご提供月間実績ステータス「出品マスターゴールドランク」評価受賞実績の高信頼度工房です◆
◆中古パソコンの品質への不信感や偏見払拭に価値ある豊かさの創造を理念にエンジニアとして日夜研究◆
◆過大表現や超低価格スタートなどのオークションは極力避け適正価格での実質安心高品質をご提案します◆
●アフターケア
●中古パソコンを安心してご利用いただけるよう、ご購入後３年間は
●ご購入者様特典サービスとして送料ご負担のみで技術料や手数料などは無償とさせていただいております。
◆万が一のファイル毀損トラブルや落下など破壊以外の自然故障
◆または保守のための定期点検についても往復送料ご負担のみで点検と修理修復承ります。
（定期点検＝音が高くなった・異音がする・本体の温度が高くなったなどの不安要素を分解し整備します）
◆有事の際は状態のご連絡をいただき診断し対応いたします。
◆部品などに修復不可の損傷がありましたらパーツ購入に中古原価程度の安価で、部品代の実費が発生します。
◆今までの経緯としてほとんどありませんが無償では回復不可能の場合は診断のみか、お見積もりとなります。
◆有事のご連絡方法はアナログですが双方確認のためＦＡＸでお願いしております。
◆以下は対応例ですが,それはいろいろなちょっとしたトラブルが中古に限らず新品購入でも同様に発生します
新品では高価なお支払い分、交換など無償制度がありますが これとて１～３年で保証期間すぎますと
保証なしの中古品同様です,万が一の際は高価な修理費用が手数料技術料共発生します
科学的感覚の手慣れた方にはたやすいことでも文系や、不慣れなお客様には切実なご不安です
◆当社は中古販売ですがコスパな中古であるからこそ、このご不安点を手数料技術料ご負担0（ゼロ）体制を進めています
●以下主に個人様のお困り対応一例ですが（最下段企業様）その他お困りと、安心のお声を過去多数いただいております
◆日常よくある事例、ちょっとしたトラブル対応のご参考になればと適時公開しております。（原文まま）
Q=クラシックスタートについてですが、詳しくわからないのですが、自分でwin10のスタートに変更することは可能でしょうか？またサポートについてですが、3年間サポートがついていて送料やパーツ代はかかると読みましたが、3年間の基本料金は無料ということですか？
A=お問い合わせありがとうございます。クラシックスタートプログラムがご不要の際は、コントロールパネル群からプログラムと機能タブを開きClassic Shellを選択し削除ください。サポートについてですが、3年間サポートと期限を切っていますが実際には、それを超えてもご要望にお答えしています、もちろん会員制でも何でもない顧客様サービスですので私共の技術と知識でできる事でしたらその手数料など不要としています、当然会員料など不明確なものなどありません。すべて記載通りでそれ以上もそれ以下もありませんので。
Q=お疲れ様です。インターネットに接続できないんですが、どう対応したらいいですか？他のパソコンは大丈夫なのでわかりません。解決法をお願いします。
A=様ご連絡ありがとうございます。点検仕上げには最新アップデートの確認を含めてNET接続を当機自体で進行しており普通に電波を拾っていましたのでWIFIカードの不具合は考えられなくどういう風に認識しないのか状況がつかめませんがとりあえずは一般的な以下お確かめください,まずデバイスの確認をお試しください＃コントロールパネルからデバイスマネージャー内のネットワークアダプターの項目＞を左クリックしWIFIが表示されているか確認くださいXや！マークがついていなければデバイスは正常ですので起動時や自動受信でのドライバーか何かファイル関係で設定が動いたかと思います（逆についていればドライバーかカードが毀損となります）１）左下FNキーを押しながらF2キーを一度のみ押してください２）設定タブのネットワークとインターネットのWIFIで ON になっていることをご確認ください１）２）とも効果なければドライバーのアドレスなどにもつれがあるかもしれません手動では複雑すぎますので以下３）デバイスマネージャーからWデバイスを右クリックしデバイスのアンインストールを実行し再起動してみてください（改めてOSがWIFIを読み込みます） ４）Xでしたら再起動しF2キーを連打し設定画面でF9と打ちデフォルトを実行し再起動してください＃改善しないようでしたらお送りいただいて、こちらで確認させていただきます以上よろしくお願いします。情報システム室
Q=お疲れ様です。ルーターに問題があったようで解決しました。お騒がせしてすみません。今回も気持ちの良い取引ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
Q=早速のメッセージありがとうございます。つい最近、ネットで購入したパソコンの電源が起動後毎回30分に突然落ちる悲しい思いをしたので、御社の丁寧なご対応、感謝しております。よろしくお願いいたします。
A=・・様 ご連絡ありがとうございます。 ご購入者様特典で、ご購入品以外のお持ちの故障PCを1台に限り 無料診断差し上げております。手に取って診てはおりませんのでダメもととはなりますが よろしければお送りください。お返しの送料はご購入品と同梱でお送りさせていただきますので技術料、手数料とも不要です。情報システム室
Q=誠にありがとうございます。 早速、そうさせていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
A= 故障PCのご申告内容のみでの診断は原因は内部温度オーバー状態ですがパソコンの緊急リセットが生きていて危険を感じて自動シャットしているか ご購入時整備不良のままであったため過熱オーバーが常套化している状態が続き基盤のパーツ自体が不良化のためダウンしているかの2つです 後者でしたら中古の本体よりも高価なマザーの交換となり中止が賢明です画面が5010と同じであれば万が一割れたりした場合の予備でお取り置きされる方がベターです。前者ですと分解点検整備で回復確率が５０％残っています。お送り先は以下です 情報システム室
A=・・様 昨日夕刻から開封し状況を観ました多分試されたかと思いますがこちらのSSDで立ち上げてもダウンします 設定全てなしでも同じでした今日時間をとって解体し内部から温度変化と（外部からは異常高温になっている部分はありませんが）CPU自体差し替えFANの目詰まりと回転数をチェックしますかかりきりになれない分少しお時間ください。 尚今回ご購入品を7にとのことですがDELL専用の7PRO/64bitがありますのでこちらでいいでしょうか 情報システム室
Q=こんにちは。 いろいろとお手数をおかけして申し訳ございません。そんなに急がないので、お仕事に支障がない範囲で、見ていただければと思います。そういう粗悪品を売っている業者がまだいるな....と考えると悲しいですね。その直後何度連絡してもお返事なしでした。その他インストールは７DELLのほうがよろしいかと思いますので、よろしくお願いします。
A=・・様 夜分遅くに失礼いたします。経過です 午前中時間を取り分解し要所を点検整備しました１）排気ファン埃の目詰まり除去（危険なほどの詰りなし）２）CPUにかぶせているヒートシンクを取り外し熱伝道補助のグリスを塗布し抑えのスプリングを強くし再取り付け関連各パーツの温度正常確認３）メモリー2枚とも外し別のメモリーで起動＝やはり40分程で停止しました４）メモリーを元に戻しCPUを交換し再起動＝夕刻から4時間起動しています５）このまま明日まで放置します＃以上です、やや問題が見えてきました 情報システム室
Q=・・様いろいろとお手数、おかけして申し訳ございません。やはり、専門の方に見ていただいて、良かったと思います。ありがとうございます。良い結果をお待ちしております
A=・・様 結論です 100％の保証はできませんが（不安定になった事実経緯は分からず推定ですので） CPUを低消費電力タイプに変えることによって正常を維持しています。装填のCPUは様々な角度から精査しましたが動作不良と判断できます 不具合の経緯（推定です）前ユーザーが排気不良の状態で長期使用内部高熱化特に夏季において何度かシャットダウンを繰り返しユーザーが手放し中古市場に この時点でCPUは熱暴走が常套化マザーボードも高温でパーツ不安定から耐圧に弱くなっていました 再生した業者が分解時ヒートシンクなど清掃排熱さえ良化すればと判断（私どもが分解したときは意外とフィルター詰りが軽かったので感じたことです）そして十分駆動テストせず販売 慎重さというか経験値は不足と言えますが、悪意ある無しは判断できません、 ＃古くとも優秀なPCですのでこのままお金をかけずに現状でお使いいただいた方がベターかと思います ただマザーボードも今段階で表面に出ていない問題はあるかとも思いますので再発の可能性は０％ではありません 試験CPUは負担の軽い2コア4スレッドですがメモリ16GB積んでいますのでSSDとの組み合わせで凄く速いです ＃よく似た状況はありましたがここまでの前例はなく勉強させていただきました＃今回ご購入の5010の件１）残念ですがバッテリーは実用になりません記載していますがバッテリー駆動での戸外使用には調達くださいませ２）7インストールはSP1現状最新にまでアップデート済です３）SSDにはすでに10最新バージョンが入っていましたのでデュアルブート（W・OS７＆１０選択できる）構成にしてありますアプリやファイルは共用できます 起動時30秒くらい静止し選択画面が表示されますので上下矢印キーで選択しエンターください 不明点はご連絡くださいませ。情報システム室
Q=この度は、いろいろとお手数おかけして誠に、申し訳ございません。専門的に、不具合を丁寧に取り除き、廃棄寸前のものを生まれかえさせる技こそ、SDGs環境問題に大いに貢献していらっしゃるな…と感心しております。5010の件につきましては、いろいろとご配慮いただいて、感謝しております。バッテリーの件は、承知いたしました。特に、デュアルブート構成は望んであったこともあって、特にうれしいですね。今回、いい勉強させていただき、ありがとうございました。このたびは、何か余分な費用が発生したかと思いますので、教えてくだされば、お支払い致します。
A=・・様大変お待たせいたしました。点検機とも完了しましたので本日ゆうパック・・・で発送させていただきました。保守規約範囲内の点検修理ですので費用その他は発生しておりません
～受け取り手続きのお願い～商品がお手元に届きましたら、お手数をお掛けしますが到着当日又は2日以内に落札者様からお受け取り完了ボタンを押し、受け取り完了手続きをお願い致します万が一の初期不良対応サポートや同梱品不足なども本体受領事実確認の「お受け取り連絡」完了後の対応とさせて頂きます評価につきましては評価を頂いたお客様のみ評価を差し上げるようにしております確実なお手続き感謝いたします、お買い上げ誠にありがとうございました情報システム室
A=様修理依頼のFAXご連絡ありがとうございます。
＃到着時、画面立ち上がらずですが駆動している様子で致命的でないことがわかりましたので 分解し全てデフォルトにしCOMSリセットからBIOSを立て直しました SSDも別マシンで起動確認できましたので、FANの稼働も正常、FINも少しの埃を除去し温度も現状正常でした念のため液晶も別マシンで点灯確認し。 組み立て後正常起動しましたので設定などの状態を確認しました（以下） １）ライセンス認証がされていない状況になっていました（7からのアップではありえませんのでパソコンのID自体書き換えるられるほどの状況があったかと考えます） ２）電源設定が電源ボタンを押しても起動しないというデモスト状態でした ３）内部部分的にかなり発熱の形跡がありました（原因は経緯不明で特定できません） ＃昨夜から12時間ほど正常起動を持続しておりますのでお返しします。結論はなんらかのはずみでBIOS変調をきたしCOMSがそれを維持してしまったかと思います、そのためかライセンス認証が飛んで正規使用できない状態にもなっていました、これも影響したかどうかは詳しい経緯がわからず想像で結果的不良を整備しましたので元凶は特定できず、最悪再発も0％ではありませんことをご了承の程、よろしくお願いします。 必須である10認証はこちらのIDコードで取得しておきました、電源設定も通常に変更済です。
A=・・・様夜分遅くに失礼いたします。点検上パソコン本体には信頼性の高いマシンで状況が掴めませんが 2時間程度でダウンしたまま起動しないということで おおよそバッテリーが中くらい充電状態から切れる時間に当たるように思いますので 電源が切れていたのではないかと思いますACアダプターから本体への接触不良が考えられますのでアダプター周りのご確認と アダプター差し込んだ状態でインジケーターの充電ランプがオレンジに点灯しているかのご確認 お手数ですがよろしくお願いします業務終了となりますのでご返信は明日になりますことをご了承の程よろしくお願いします。
Q=情報システム室 ・・様おはようございます。・・・です。的確なアドバイスありがとうございました。アダプター端子を良く拭いて何回か差し込み直しましたら充電も動作もしています、問題ありませんでした。高齢の初心者で慌ててしまいすみませんでした。
Q=下記お教え下さい。 私目が弱いためディスプレイの明るさを暗くしたく設定でスライダーバーを動かしても変化がありません、変更の方法を。
A=・・・様ご連絡ありがとうございます。お手数有難うございました ＃とりあえず２・３作業ください１）キーボード下左から2番目のFNキーを「押しながら」最上段のF11又はF12キを押してみてください２）画面下の右端四角いマークのアクションセンターを押し表示内の夜間モードをONにしてみてください（暗い画面）＃起動再起動中に自動アップデートでグラフィックドライバーが置き換わる場合があります３）画面左下窓のマークのスタートを押しコントロールパネルにカーソルを合わすと右にずらっとメニューが表示されます デバイスマネージャーを開きデバイスを右クリックして「デバイスのアンインストール」をクリック実行し再起動してください
Q=情報システム室 ・・ 様こんにちは、お忙しい所ご連絡ありがとうございました。1）、2）試しましたが変化ありません。3）デバイスマネージャーを開きデバイスを右クリックしても、デバイスのアンインストールの項目がありません、他の項目からデバイスのアンインストールに入るのでしょうか？本当に初心者で申し訳ございません再度お教え下さい（明るさ0と100はどのくらいの差があるかも教えて下さい。）
A=・・・様ご連絡ありがとうございます。お手数有難うございました＃ご申告内容から明らかに自動アップデートでグラフィックドライバーが置き換っているようです。３）改めて画面左下窓のマークのスタートを押しコントロールパネルにカーソルを合わすと右にずらっとメニューが表示されます デバイスマネージャーを開きの部分を再度・・・ディスプレイアダプターと記されてあるのはデバイス自体ではなく項目ですので、まず左の綴じ印「＞」を左クリックします最低1つのデバイスが表示されます 多分マイクロソフト基本ディスプレイアダプターになっていると思います そこでこのデバイスを右クリックして「デバイスのアンインストール」をクリック実行し再起動してください＃よろしくお願いします。情報システム室
Q=情報システム室 ・・ 様こんばんは、・・・です。ご連絡ありがとうございました。ご指摘の内容実行しましたら明るさの変更が出来る様になりました。初心者に最後までお付き合い下さり、的確なアドバイス本当にありがとうございました。いい出品者様に出会えて嬉しく思います。また困った時がありましたら宜しくお願い致します。重ねてお礼申し上げます。
Q=お世話になります。外部スピーカーですが、少し雑音をして聴こえてましたが、現在、聴こえなくなりました。何か、設定とかで、聞こえるようになるでしょうか？？
A=ご連絡ありがとうございます。音響系はとりあえず音声出力があり、サウンドチップ動作確認できていればあとは単純な配線構成ですので特に設定はありません、ご連絡の内容からですと、ボリュームが絞られたか、イアホン自体か、ジャックの接触が悪くなったかと思われます、まずはPCの差込ジャック穴に接点クリーナー又は100均で売っていますシールはがしのようなアルコールスプレーを十分吹き付け、イアホンプラグを強く抜き差ししてみてください。改善し無ければ再度ご一報ください。よろしくお願いします。情報システム室
Q=お世話になります。アルコールスプレー吹き付けで、音声でるようになりました。速い対応、ありがとうございました。
A=おはようございます
付属のリカバリーディスクは、少し難易度はありますが今の状態のようなファイル毀損時のためのツールですまずは手順書をご覧の上 お進めいただき不明点では連絡いただきお知らせの繰り返しとなります ただその前に設定画面最初のシステムにSSDが認識され表示されているかご確認の上 右矢印キーでBOOT画面にスライドさせ起動順位表示で HDDが最上位になっていなければ 下矢印キーでHDDに合わせそのままF6キーを押すと上に上がりますので最上位になったところで→を押し最右の終了画面で変更を保存して終了を行ってください SSDへのアクセスが可能な場合立ち上がる可能性がありますので試験ください
Q=おはようございます
確認したところ、CD/DVD、FDD、LANしか表示されてません。現在CD/DVDが一番上に表示されています
A=お手数おかけしております通常は最初のシステム画面とここにSSD(HDD）が表示されますとりあえずそのままのBOOT画面でＦ９キーを押して デフォルトに戻すを実行し再起動してみてください 立ち上がり不可でしたら最初のシステム画面ではSSD120GBと表示されていましたでしょうか それもなければ最初起動したことも踏まえてつじつま的に合わず前例のないことなので 推移がわかりませんが想定としますと縦方向の強い振動（落下など）があった場合のSSD接続部の接触不良又は最悪SSD又はパーツの棄損とも考えられます
電源を切りドライバーで裏の大きい方の蓋を開け中にSSDが入っていますので一度取り外し再度差し込み直して電源を入れ再起動し不可でしたらもう一度設定画面で確認してください 依然表示がなければリカバリーは実行できませんのでお送り送料のみご負担となりますが以下宛先へ初期不良扱いで本体＋SSDのみ（SSDの元箱込み）お送りいただき出荷前のデータと詳細を符合させ確認後こちらでマスターファイルから SSDを書き直す作業になります仮にSSDが毀損していましてもメーカー新品保証3年ありますので返品し代替新品を使いますので費用は掛かりませんお手数ごおかけしますがよろしくお願いします
Q=デフォルトに戻してみたら起動できました！！
パソコンに不慣れですがご丁寧に案内していただきありがとうございます。本当に助かりました。
A=・・様
設定が動いていたとは思いませんでしたお疲れさまでした
またお困りがあればお知らせください。お客様サポートアドレスatlj7902@・・・・情報システム室
Q=ありがとうございます、今のところは大丈夫です。SSD仕様はサクサク動き本当に快適です。
A=・・・様、ご連絡ありがとうございます。
作業ごとにフリーズとのことですが通常フリーズはそこで停止したまま終わってしまうということですので、前例のない事案で状況が掴めずお答えが見当たりませんが想定で考えますとパーツの劣化はまずないと言えますので振動原因からですとフリーズではなく処理遅延で
１）物理的にはメモリーの緩み
＝パソコンのバッテリーと電源を外した状態で、裏面の大きい方の蓋のビスを抜き開けてくださいメモリーが2枚刺さっていますストッパーを両側へ１ｍｍ程度押し広げますと起き上がり抜けますので２本とも抜いてください。そしてはめ直してくださいはめるときはしっかり差し込んで上から押さえますとパチンと止まりますメモリー2枚とも元に戻してください
２）ファイルではOfficeソフトの起動時読み込み毀損
＝入力フォントの処理不良これはパソコン自体を再起動か再インストールか別アプリの使用
＃とりあえずは以上ですが改善し無ければ初期不良としてお送りいただいて内部とも出荷前の記録と照合し多角度から点検させていただきます
Q=連絡ありがとうございます。早速 メモリーカードの抜き差しやってみました。PCの反応が速くなった気がします。DVDの動画再生、USB3が反応しなかったもう一度試してみます。お手数お掛けしますが、よろしくお願いします。
Q=USB2.USB3全てOKDVD動画再生、音が出ない。こちらは当方がダウンロードしたソフトの問題だと思います。DVDの読み込み時間も早くなりました。メモリーカード抜き差し後は動作順調です。アドバイスありがとうございます。
A=・・様ご連絡ありがとうございます。ドライブが使用困難など悪化しましたらご連絡くださいませ。よろしくお願いします
情報システム室
Q=＜エコショップ新淀川様＞
修理して頂きましたＰＣが昨日届きました。本日動作確認をいたしましたところ、故障前と全く同じ状態に戻っておりました。
実を言いますと、まだバックアップしていなかったデータも結構ありましたので、本当に助かりました。今回修理して頂きました
ＬＳ５５０／Ａはローカルディスクの容量は少ないものの、応答が極めて速いので今後も、このＰＣをメインに使っていきたいと思います。また極力、衝撃には気をつけたいと思います。この度もまたお忙しいところ、無料でこの上なく丁寧に修理していただきまして大変恐縮です。この度も大変お世話になりました。
●発送時にはアルコール消毒を徹底して行っておりますのでご安心ご使用いただけます
●入金当日発送はプロセス上お取り扱いできませんのでご了承のほどよろしくお願いします
●ご入金確認順に直前での最終点検整備に入り、発送には中１日～状況と内容により最長４日お時間を頂いております
●２機までの同梱包可能（送料そのまま・取り置き期間は５日以内）
●直接取引（受け渡し）は近隣でありましても無店舗業務の形態上そしてYAHOO契約上、ご希望に添えませんことをご理解のうえご了承下さい
●業務形態上お電話での直接対応はいたしておりません やり取り履歴が文章として確かに残る取引ナビのご活用をお願いいたします（9:00～17:00）
●バッテリー駆動を前提とはしておりませんので付属バッテリーにこだわる方のご質問や入札等はお控えください
＃バッテリー駆動を必要とされる場合は少し割高に見えますがおおよそ２年間２時間以上の実用的駆動が保証されている
機種該当メーカー正規品の別途ご購入をお勧めします（5000円～10000円）
＃新品でも、互換品バッテリーやまた中古バッテリーご購入での失敗例が多々あります、ご注意ください。
●中古バッテリーは消耗品として確かな保証はできません、バッテリー警告の表示がされる機種もありますが
本体機能には問題なく検査対象外として記述しておりません、充電不良のバッテリーについての保証も対象外です
●光学ドライブにつきましては精密検査を行えばワウフラッタなど新品よりは多少劣化があるのは当然ですが、
出荷前のインストールやリカバリーＣＤ・ＤＶＤ作成・新品標準ディスクでのブルーレイ動画・再生＆書き込みを行い
主な基本動作実動の正常確認としております。到着時全くドライブを認識しない起動しない以外は
再生メディアの特殊性コーデック問題と考えられますので、メディア発売元にお問い合わせください。
アドバイスはさせていただきます。
＃特に市販のメディアには著作権の関係でほとんどがPCで自由にコピーできないように、再生自体をガードされています
＃様々な行き違いや心無いユーザーの不正などでの不快な思いを防ぐため、以下お約束を徹底しておりますが、
●あくまでも不当要求などに対する防止策ですので、
●常識的なご相談ご要望には良識とお客様のお立場に立ち、ホスタビリティを持って最善を尽くし対応いたしております
＃中古低価格販売品のリスクとして 以下のことを共有頂いております
＃到着時不良のご申告は到着当日を含めた３日間以内、如何なる場合にでも申告が３日を過ぎた理由その他はお認めできませんので到着時必ず初動確認をお願いします
（到着時不良は到着正常でその後設定操作したり手を加えた後のものは3日以内でも含みません）
#万が一のお取り扱いうっかりミスでのトラブルについては正しく申告頂ければ例外善処もさせて頂きます
①起動しない ②起動するが意図しないタイミングで何度もシャットダウンされる ③液晶が表示されない、されたが乱れや鑑賞に支障がある表示になる。 ④音声が出ない ⑤キーボードが反応しない（１キーでも） ⑥ネットできない ⑦ＵＳＢが読まない等の致命的機能欠陥以外のクレームはお受けできません
（PCスロット・SDスロット・HDMI端子についてはデバイス認識のみで動作確認ＯＫとしております・受け側に多様な規格があるためすべての検証が難しく保証の対象外としております）
①初期不良修理確認のためお送り頂く送料については元払いで返送頂き
点検再整備および修理完了返送時は当社負担いたします
(出荷時は直前までお客様と私共双方に無駄な出費や時間の無駄がなきよう完全確認しておりますので１００％発送～到着後の経緯が原因と考え負担リスク折半をご了承願います、度を越した破損は運送業者とこちらで交渉いたしますが申告はお受け取り現物確認のお客様でお願いします）
②中古商品の性格上外観の主観による細かな傷や相違・ＵＳＢ・ＰＣカードスロット・裏面ゴム足など機能以外の付帯各部品の細部にわたる欠損や形状については、最善の点検整備施工をしておりますが 説明がなくても現状優先とさせて頂きます
③初期不良の修理確認商品を点検結果 マシンに問題がなく初期操作ミスやご購入者様の環境問題であったり 返送事前にお聞きした申告に虚偽があった場合 送料はご負担いたしかねますので機器の取り扱いとご質問など事実確認にご注意ください
④初期不良及びパーツの状態を理由に一方的な返品は送料すべてご負担となります
⑤ＬＡＮは機能しているがジャックがきちんと止まらなかった、FANの音が大きい等の個人感覚①に順守
（過去の部品抜き・リカバリーディスク作成抜きなどの不正憂慮）
＃以上ご注意点についてのあるべき論議は事前事後とも一切お受けできません
事前にご理解又はご納得頂けない場合は入札はお控えください
＃返品された商品確認後 当方の記録と比して申告のない改ざんが見られたり 別機と判断された場合不正行為として一切返金せず着払いでお返しするか お返しもせず当方で証拠品として没収させていただくこともありますのでご注意ください
＃紳士的なお取引を前提に心がけていますが 高圧的又は陰湿な文面での脅迫とも取れる要求 特に暗に「評価を盾にした要求」と受け取りましたら一考すべき部分がありましてもその時点で融通性のある対応は全面撤回します
（過去何件かあり実際に悪評価も頂いておりますが 評価の為に対応する所存は今後とも全くありません） 事実とつじつまの合わない打診 あるべき論を前に出したこじ付け的な要求など 常識的対応不可（不当要求・クレーマー）と判断いたしましたら 内容の如何にかかわらずその後の対応連絡とも一切応じません
エコショップ新淀川
大阪府公安委員会認可 第６２１１４２３０３３２５
大阪市西淀川区福町１－１２－３４
情報システム室
大阪市西淀川区福町１－１０－１”工房FACTORY LOOK‘
業務時間ＡＭ９：００～１７：００
＃送料全国１律１０００円
（北海道・沖縄送料１５００円・離島は対象外）
この他にも出品しておりますので宜しければご覧ください