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この本は課題解決の本です。
解決したいテーマを「上手に分解」して「本当の課題」を特定する、つまり「課題設定」することができれば、驚くほど「課題解決」しやすくなります。逆にいうと「課題設定」を間違うと、本当の課題は解決されないうえに、無駄なことに時間を使う羽目になります。
本書で紹介する課題解決は次の4ステップです。
1「現状把握」=本当の課題を特定する
2「解釈」=課題解決策を見つける
3「介入」=現場に課題解決策を実行してもらう
4「感情を保留」=1?3をうまく進める
つまり、課題を特定し、解決策を見つけ、そして現場に実行してもらう、その方法を紹介する本です。ただ、本当の課題を特定するために、解決したいテーマを「分解する」という話を聞くと、「分解? そんなの誰もが、いつもやっている。簡単なことだ」と言う人がいます。
その通りです。
「分解」だけならば、ほとんどのビジネスパーソンがやっていることです。
ただし、その「分解」の「レベル(水準)」には、雲泥の差があるのです。
「1現状把握」で「課題設定」することができれば、驚くほど「課題解決」がしやすくなります。逆に「課題設定」を間違うと、本当の課題は解決されないうえに、無駄なことに時間を使う結果を招きます。
それくらい、「1現状把握」は重要です。
問題を分解する方法はたった2つしかない
しかし、心配は不要です。
「上手に分解する方法」はたった2つしかないからです。
1.プロセス(時間軸)で分解する
2.2つの軸のマトリックスで分解する
このどちらかです。
この2つを使えるようになれば、課題が簡単に特定できるようになります。
本書で解説する問題解決メソッドは、2年半以上続けてきた経営者向けの塾から生まれたものです。塾では毎週、大小さまざまな規模・業種・地域の経営者の問題・課題を聞いてアドバイスしています。毎朝、週あたり約13時間かけて、問題・課題のシャワーを浴びてアドバイスをし続け、累計約2万5000件の問題・課題に対応した結果、ある重要なポイントに気づいたのです。
それは、この本で紹介するステップ、すなわち「1現状把握→2解釈→3介入+4感情の保留」を意識、無意識に使っていて、うまく課題解決をしている経営者が多いことです。
そして、このステップを知らない人も、「1現状把握→2解釈→3介入+4感情の保留」を意識すれば、すぐに使えるようになり、課題解決力が上がるということがわかりました。
つまり、このステップさえ知れば、誰もが容易に課題解決できるようになるということなのです。
そこで、本書では、「1現状把握→2解釈→3介入+4感情の保留」の「理論」に加えて、血の通った「ケーススタディ」を紹介することで、より読者のみなさんが使いやすくなるようにしました。
目次
はじめに
序章 ビジネスは最初の「分け方」が9割
第1章 そもそも「課題解決」における「課題」とは?
第2章 最重要ステップ(1)「課題」を特定するための「現状把握」
第3章 ステップ(2)「課題」を深掘る「解釈」
第4章 ステップ(3)課題を解決する「介入」
第5章 課題解決をはばむ「感情」を保留する
おわりに
※本商品は『世界一シンプルな問題解決 (単行本) 』
【発行】フォレスト出版 中尾隆一郎 著 ISBN:9784866801681 226頁 1800円(税別)]をオーディオ化したものです。
※仕様・収録内容は告知なく変更になる場合がございます。
<仕様>
MP3音声データCD
■品番:9784775956434
■JAN:9784775956434
■発売日:2023.12.13
CD 1枚 268分 MP3データCD 2023年12月発売
登録日:2024-03-07
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